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玉心菩提

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玉心菩提
初级会员   /  发表于:2023-10-24 17:11  /   查看:1304  /  回复:4
1金币
最近7.04升级到9.03时出现安装完服务器时打不开服务器网页(显示一片空白),改装8.03时又能正常打开服务器网页,请问如何处理?

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大佬,您打开服务器网页时用的是什么浏览器呢,如果浏览器的版本比较低,是无法打开新版本的服务器网页的 可以参考下方的帖子哈 活字格9.0升级注意事项 https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-167274-1-1.html (出处: 葡萄城开发者社区)

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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2023-10-24 17:11:01
来自 2#
大佬,您打开服务器网页时用的是什么浏览器呢,如果浏览器的版本比较低,是无法打开新版本的服务器网页的
可以参考下方的帖子哈


活字格9.0升级注意事项
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-167274-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)




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玉心菩提
初级会员   /  发表于:2023-10-26 22:30:49
3#
此次升级我看了我的Net是6.04,如果是服务器的浏览器版本低导致不能打开服务器网页,但其他客户端只要浏览器版本高也可以打开的,我客户端的浏览器版本不低,曾试着安装活字格9各项功能没有问题。但这次客户端也打不开网页。(注:设计器都可以正常打开)
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玉心菩提
初级会员   /  发表于:2023-10-26 22:34:35
4#
查看后台的服务也已正常打开。
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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2023-10-27 11:11:46
5#
您好,那这个问题感觉要远程您看一下,您可以先填一下我们这边的1V1申请:https://www.grapecity.com.cn/applyonline
通过申请后会有专门的人联系您,给您提供一个月免费的快速支持通道

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