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页面加载慢数据库不更新，测试已经排除了数据库的问题，如果用其他人那边的服务器发送（高版本的），也没问题，说明文件没问题，现在不确定是不是活字格版本问题或者是发布服务器有问题

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬，这边是首次发布出现的页面加载慢的问题吗，一般来讲不会是版本的问题，如果要验证服务器的问题，可将其发布到另一台服务器上；
对于优化页面加载速度，可以参考下官方的性能优化部分教程：性能优化 - 活字格专区 - 专题教程 - 葡萄城开发者社区 (grapecity.com.cn)

叛逆 · 叛逆

Shawn.Liu 发表于 2023-9-22 14:37
大佬，这边是首次发布出现的页面加载慢的问题吗，一般来讲不会是版本的问题，如果要验证服务器的问题，可将 ...

你好，是首次发布的，也优化了没用，发布的服务器不仅页面加载慢，填入数据更新数据库也会失败

Shawn.Liu · Shawn.Liu

叛逆发表于 2023-9-22 14:44
你好，是首次发布的，也优化了没用，发布的服务器不仅页面加载慢，填入数据更新数据库也会失败

您好，这边可以对比检查下活字格服务器支持的服务器环境配置，是否包含我们的服务器类型，准备环境 - 活字格V9帮助手册 - 葡萄城产品文档中心 (grapecity.com.cn)，填入数据更新数据库失败，可以在服务管理控制台查询下应用的异常日志分析下原因；

如果您这边是我们已购客户，方便留下公司名称，这边给您安排一个远程看下；如果目前是使用活字格开发中，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://app.grapecity.com.cn/askhelp，通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道。

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