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叛逆

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[已处理] 8.0.105版本

叛逆
注册会员   /  发表于:2023-9-22 10:32  /   查看:856  /  回复:3
100金币
页面加载慢数据库不更新,测试已经排除了数据库的问题,如果用其他人那边的服务器发送(高版本的),也没问题,说明文件没问题,现在不确定是不是活字格版本问题或者是发布服务器有问题

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3 个回复

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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2023-9-22 14:37:47
沙发
大佬,这边是首次发布出现的页面加载慢的问题吗,一般来讲不会是版本的问题,如果要验证服务器的问题,可将其发布到另一台服务器上;
对于优化页面加载速度,可以参考下官方的性能优化部分教程:性能优化 - 活字格专区 - 专题教程 - 葡萄城开发者社区 (grapecity.com.cn)
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叛逆
注册会员   /  发表于:2023-9-22 14:44:49
板凳
Shawn.Liu 发表于 2023-9-22 14:37
大佬,这边是首次发布出现的页面加载慢的问题吗,一般来讲不会是版本的问题,如果要验证服务器的问题,可将 ...

你好,是首次发布的,也优化了没用,发布的服务器不仅页面加载慢,填入数据更新数据库也会失败
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2023-9-22 16:31:45
地板
叛逆 发表于 2023-9-22 14:44
你好,是首次发布的,也优化了没用,发布的服务器不仅页面加载慢,填入数据更新数据库也会失败

您好,这边可以对比检查下活字格服务器支持的服务器环境配置,是否包含我们的服务器类型,准备环境 - 活字格V9帮助手册 - 葡萄城产品文档中心 (grapecity.com.cn),填入数据更新数据库失败,可以在服务管理控制台查询下应用的异常日志分析下原因;

如果您这边是我们已购客户,方便留下公司名称,这边给您安排一个远程看下;如果目前是使用活字格开发中,您可以先填一下我们这边的1V1申请:https://app.grapecity.com.cn/askhelp,通过申请后会有专门的人联系您,给您提供一个月免费的快速支持通道。
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