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帮助文档如何制作

[已处理] 7.0魔术图无法显示和使用

汪先森
注册会员 / 发表于：2023-9-18 17:08 / 查看：2385 / 回复：9

5金币

image.png637239684.png

示例里的所有魔术图都显示不出来,自己按照帮助文档里说的去做也显示不出来,是哪里出了问题吗?

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已帮大佬远程，下面总结一下该帖子的问题和解决方案：问题描述：搜狗浏览器魔数图的展示有问题问题解答：远程后，分别使用了谷歌浏览器和搜狗浏览器来制作一模一样的魔数图，发现谷歌浏览器是正常的，搜狗浏览器魔数图展示有问题。windows/Linux安装wyn后推荐的浏览器是edge和谷歌。帮助文档地址：https://www.grapecity.com.cn/solutions/wyn/help/docs/installation-deployment/windows-installation/prepa ...

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Bella.Yuan
超级版主 / 发表于：2023-9-18 17:08:33 来自 8^#

汪先森发表于 2023-9-19 16:51
大神好,回来了,远程识别码:730733219

已帮大佬远程，下面总结一下该帖子的问题和解决方案：

问题描述：搜狗浏览器魔数图的展示有问题

问题解答：
远程后，分别使用了谷歌浏览器和搜狗浏览器来制作一模一样的魔数图，发现谷歌浏览器是正常的，搜狗浏览器魔数图展示有问题。windows/Linux安装wyn后推荐的浏览器是edge和谷歌。
帮助文档地址：https://www.grapecity.com.cn/sol ... lation/preparation1

image.png456297606.png

image.png456297606.png

问题已解决，本贴就先结帖啦，后面有问题您另开新帖哦~

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Bella.Yuan
超级版主 / 发表于：2023-9-18 17:49:36 2^#

问题描述：wyn7.0魔数图无法显示和使用

问题解答：
我这边根据您提供的截图在我本地找到了这个模板，查看后第一次是数据问题导致的魔数图无法加载，我查看了该魔数图用的是抽取的数据模型，我将对应的数据模型重新进行了抽取操作，然后再预览，对应的看板数据已正常显示。
image.png582373961.png

image.png582373961.png

您说的根据帮助文档操作魔数图依旧无法展示，猜测是使用问题，需要先给魔数图绑定分类，如下图示：
image.png601528625.png

image.png601528625.png

然后点击编辑按钮，进入魔数图的编辑界面，选择对应的组件然后绑定数据，然后点击保存按钮，点击返回仪表板按钮进行仪表板设计界面，然后点击预览按钮预览就可以看到对应的魔数图的数据，然后保存看板就可以。
image.png276564025.png

image.png276564025.png

image.png19214781.png

您可以参考我上面的回复，再测试看看，如果还有问题，我们再继续帮您看。

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汪先森
注册会员 / 发表于：2023-9-19 09:00:02 3^#

本帖最后由汪先森于 2023-9-19 09:03 编辑

大神好,我按照您的方式试了,还是显示不出来
image.png866793517.png

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image.png553551330.png

image.png623160705.png

也按照您说的步骤做了,也是显示不出来
image.png865313110.png

image.png865313110.png

image.png671560973.png

image.png936765441.png

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Bella.Yuan
超级版主 / 发表于：2023-9-19 09:17:42 4^#

汪先森发表于 2023-9-19 09:00
大神好,我按照您的方式试了,还是显示不出来

您好，方便的话发个向日葵的远程码，我们远程具体看看

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汪先森
注册会员 / 发表于：2023-9-19 09:26:38 5^#

谢谢大神，现在有事外出了，能留个联系方式等回来联系您吗

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Bella.Yuan
超级版主 / 发表于：2023-9-19 09:36:51 6^#

汪先森发表于 2023-9-19 09:26
谢谢大神，现在有事外出了，能留个联系方式等回来联系您吗

您好，您时间方便后再帖子回复个向日葵的远程码，我们到时回复您，然后我们远程您具体看看这个问题。

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汪先森
注册会员 / 发表于：2023-9-19 16:51:03 7^#

大神好,回来了,远程识别码:730733219

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汪先森
注册会员 / 发表于：2023-9-19 17:23:04 9^#

已解决,搜狗浏览器魔术图显示不出,感谢大神帮忙解决

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Bella.Yuan
超级版主 / 发表于：2023-9-19 17:33:42 10^#

汪先森发表于 2023-9-19 17:23
已解决,搜狗浏览器魔术图显示不出,感谢大神帮忙解决

不客气，互相学习

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