Wind域認證時，如何取到用戶的電子郵箱作爲流程的通知郵箱？

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在進行工程文件的流程通知配置中，使用測試環境時，流程配置的電郵通知可以正常Send出來。

但部署到生產環境后，使用的是域用戶，用戶已自動同步了域服務器提供的電子郵箱。但流程的電郵通知郵件無法接收到。

問題：在使用Windows域用戶時，流程中配置收件人地址，應該用什麼参數取得？請詳細說明。

注意：目前，普通用戶認證已經可以成功接收郵件，僅僅是切換到Windows域用戶無法接收。另外，服務器的SMTP服務確認是可用的。

Shawn.Liu · Shawn.Liu

大佬，我們這邊的情況是郵件服務器配置的用戶名為lfhit@luenfunghang.com，在發送郵件時發件人為jerry.ieong@luenfunghang.com；您這邊測試下發送郵件命令發件人為郵件服務器配置的用戶名郵箱試試是否可以發送成功；
這邊幫您查了下，使用活字格系統發送郵件的時候，發件人是當前用戶的郵箱，也就是當前用戶的郵箱必須和郵件服務設置的郵箱一致才能發送成功，國內的郵件服務器都只能通過一個郵箱去發送郵件；

帮你打开活字格更神奇的功能：十八，配置邮件服务器
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-45709-1-1.html
(出处: 葡萄城产品技术社区)

Shawn.Liu · Shawn.Liu

您好，在配置了服務器的郵件服務器設置和同步了Windows域用戶到活字格內建用戶後，在流程中的收件人地址，可以通過調用服務端命令，根據審批人/其他用戶查詢用戶信息視圖來完成，可以查看下面的demo，已測試有效

光明左使 · 光明左使

Shawn.Liu 发表于 2023-8-22 14:32
您好，在配置了服務器的郵件服務器設置和同步了Windows域用戶到活字格內建用戶後，在流程中的收件人地址， ...

感謝版主回覆。

今天再測試Email 髮送日誌。提示如下：

"邮件不能被发送。
5.2.252 SendAsDenied; lfhit@luenfunghang.com not allowed to send as jerry.ieong@luenfunghang.com; STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message [BeginDiagnosticData]Cannot submit message. 0.35250:703C0000, 1.36674:01000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:00000000, 1.36674:7A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:05000000, 1.44866:00140000, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:16000000, 1.44866:291F0000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:421F0000, 1.44866:2A020000, 16.55847:AB100000, 17.43559:0000000030020000000000000000000000000000, 20.52176:140F2B9A160070201F000130, 20.50032:140F2B9A8617101012000000, 0.53414:0201E265, 0.35180:0A00070E, 255.23226:1B000000, 255.27962:7A000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:03000136, 0.35250:03001700, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:4C000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:51000000, 1.44866:01000000, 16.55847:C7000000, 17.43559:00000000F0030000000000000000000000000000, 20.52176:140F2B9A160070200A000C80, 20.50032:140F2B9A8617101069000000, 0.53414:03000B67, 0.35180:0A004200, 255.23226:6E000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082

C040000, 0.27745:0A004366, 4.21921

C040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:1F000430, 0.38698:05000780, 1.41134:46000000, 0.37692:86000000, 0.44092:86000000, 0.41232:86000000, 0.60208:01000000, 0.37136:0F010480, 0.34608:06010000, 0.55056:CAE39700, 0.42768:6A000100, 0.56112:6A000100, 0.52807:86000000, 1.41134:46000000, 7.36354:01000000000001093735322D, 4.33016

C040000, 7.40748:010000000000010B35383736, 7.57132:000000000000000000000000, 4.39640

C040000, 1.63016:32000000, 8.45434:EE6642E5A23D184C8F482797371215C04F000000, 1.46798:04000000, 5.10786:0000000031352E32302E363639392E3032323A534932505230314D42333934363A62373233613564662D636364342D343735322D616534632D3439366432393435626430313A3132353837363A2E4E455420362E302E323000000000, 7.51330:AE9B7390C2A3DB0807000000, 0.39570:00000000, 1.55954:0A000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.33010:0A000000, 2.54258:00000000, 0.40002:00000000, 1.56562:00000000, 1.64146:32000000, 1.33010:32000000, 2.54258

C040000, 1.33010:32000000, 2.54258

C040000, 255.1750

2000000, 255.31418:0B00F410, 0.22753:40000730, 255.21817

C040000, 0.64418:0A000E80, 4.39842

C040000, 0.41586

D000000, 4.60547:DC040000, 0.21966:02011330, 4.30158:DC040000[EndDiagnosticData] [Hostname=SI2PR01MB3946.apcprd01.prod.exchangelabs.com]"

我們是用郵件命令實現的：

根據日誌顯示信息，見到已經取得了收件人郵箱地址。不過不能髮送內容。

請協助看看活字格郵件命令在處理AD集成用戶環境是要怎麼實現電郵髮送。命令的配置有什麼不相同之處。

光明左使 · 光明左使

光明左使发表于 2023-8-23 18:27
感謝版主回覆。

補充部份報價信息可能的原因：
发件人没有权限代表"jerry.ieong@luenfunghang.com"发送邮件：发送邮件的账户（lfhit@luenfunghang.com）没有被授权代表"jerry.ieong@luenfunghang.com"发送邮件。请确保你具有发送邮件的权限。

邮件域设置错误：可能配置了错误的邮件域，导致发件人无法代表"jerry.ieong@luenfunghang.com"发送邮件。请检查并确保正确配置了邮件域。

Exchange服务器设置问题：可能存在Exchange服务器设置不正确的问题，导致发件人无法代表"jerry.ieong@luenfunghang.com"发送邮件。请检查服务器设置，并确保正确配置了Send As权限。

其他权限限制：可能存在其他的权限限制，如安全策略或邮件转发规则等，导致发件人无法代表"jerry.ieong@luenfunghang.com"发送邮件。请检查相关配置并调整权限限制。

fanhuayimeng · fanhuayimeng

1. 有没有在exchange2010中设置lfhit@luenfunghang.com用户授予代理发送权限的权限

2. jerry.ieong@luenfunghang.com和lfhit@luenfunghang.com用户有没有在全球地址通讯薄中出现

3. 更新服务器上默认地址通讯薄，更新客户地址通讯薄。

光明左使 · 光明左使

fanhuayimeng 发表于 2023-8-24 08:40
1. 有没有在exchange2010中设置lfhit@luenfunghang.com用户授予代理发送权限的权限2. 和lfhit@luenfunghang ...

1.活字格服務器上已經配置了lfhit@luenfunghang.com爲发件人的SMTP设置且测试可成功发送文件。
2.郵件地址是存在的且可以正常髮送和接收郵件。
3. 活字格取得AD域同步過來的電郵地址后，是如何處理郵件髮送的，這一點應該是問題的原因。我們可能少配置了什麼參數。因爲這不是常規的郵件髮送。

fanhuayimeng · fanhuayimeng

用服务端或者设计器的邮件发送测试一下看是否成功。

邮件服务器配置

光明左使 · 光明左使

fanhuayimeng 发表于 2023-8-24 09:23
用服务端或者设计器的邮件发送测试一下看是否成功。

邮件服务器配置

測試可以正常收到郵件。

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