如果您已经因为业务逻辑而绞尽脑汁，一把把的掉头发，建议您买一份使用保险（金牌服务），可以更好的帮助你快速解决问题。
什么是葡萄城金牌服务呢？
金牌服务是葡萄城为用户提供的一个高级专业服务通道，拥有了金牌服务，您就拥有了专业的技术服务顾问、技术服务热线电话、论坛问题优先处理等全方位及时的技术支持，大大提高了问题的沟通、解决效率。主要包括如下服务内容：
1.金牌服务论坛发帖专属显示，具有问题优先处理权。
葡萄城官方技术支持会优先处理金牌服务用户的问题，在响应速度上和服务上更快更优。
2.电话技术支持。
电话技术支持主要用于紧急问题电话沟通、针对已经提交到论坛和邮件技术问题作出补充。
服务时间为法定工作日上午 9：00 ~ 12：30，下午 1：30 ~ 5：30。
3.免费产品升级获取最新功能。
订购年度的金牌服务并且在服务有效期内，您可以免费获取所购产品所有的新版本和维护版本的升级。 我们一直致力于丰富产品的功能、性能及易用性上，让控件帮助您更快地完成工作。这种便利渗入到每一个发布周期过程和各个版本的开发中。
4.续订金牌服务。
葡萄城对金牌服务用户续订产品提供了较大幅度的优惠，用更低的价格获取专属服务和最新版控件产品。
说明：金牌用户服务是按年收费的，一般用户购买了产品后，会自带一年的金牌服务。也有部分用户会一次性买5年的金牌服务，享受更优惠的价格。金牌服务到期后，可以续订，当然也是有多买多优惠的政策。
>>如何获取金牌服务
>>为什么使用论坛来做技术支持
Tips：如何将金牌账号共享给团队使用？
有人总结过为什么购买、续订金牌服务，感兴趣可以看看。>>猛戳了解详情
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