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admin 讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 SpreadJS 开发认证
管理员   /  发表于:2015-8-14 14:47  /   查看:8059  /  回复:6
如果您已经因为业务逻辑而绞尽脑汁,一把把的掉头发,建议您买一份使用保险(金牌服务),可以更好的帮助你快速解决问题。

什么是葡萄城金牌服务呢?
金牌服务是葡萄城为用户提供的一个高级专业服务通道,拥有了金牌服务,您就拥有了专业的技术服务顾问、技术服务热线电话、论坛问题优先处理等全方位及时的技术支持,大大提高了问题的沟通、解决效率。主要包括如下服务内容:

1.金牌服务论坛发帖专属显示,具有问题优先处理权。
葡萄城官方技术支持会优先处理金牌服务用户的问题,在响应速度上和服务上更快更优。

2.电话技术支持。
电话技术支持主要用于紧急问题电话沟通、针对已经提交到论坛和邮件技术问题作出补充。
服务时间为法定工作日上午 9:00 ~ 12:30,下午 1:30 ~ 5:30。

3.免费产品升级获取最新功能。
订购年度的金牌服务并且在服务有效期内,您可以免费获取所购产品所有的新版本和维护版本的升级。 我们一直致力于丰富产品的功能、性能及易用性上,让控件帮助您更快地完成工作。这种便利渗入到每一个发布周期过程和各个版本的开发中。

4.续订金牌服务。
葡萄城对金牌服务用户续订产品提供了较大幅度的优惠,用更低的价格获取专属服务和最新版控件产品。
说明:金牌用户服务是按年收费的,一般用户购买了产品后,会自带一年的金牌服务。也有部分用户会一次性买5年的金牌服务,享受更优惠的价格。金牌服务到期后,可以续订,当然也是有多买多优惠的政策。
>>如何获取金牌服务
>>为什么使用论坛来做技术支持

Tips:如何将金牌账号共享给团队使用?
有人总结过为什么购买、续订金牌服务,感兴趣可以看看。>>猛戳了解详情


8 个回复

倒序浏览
豌豆琳
注册会员   /  发表于:2019-2-21 12:49:05
沙发
怎么购买?

点评

可以电话咨询,400-657-6008。也可以联系您的技术顾问  发表于 2019-4-9 11:32
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djs521720讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2019-4-2 08:01:23
板凳

群里找销售
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高尚
注册会员   /  发表于:2019-4-2 10:35:32
地板
关注

点评

nice~  发表于 2019-4-9 11:32
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@city_CH2017
注册会员   /  发表于:2019-8-19 13:57:01
5#
收藏
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137294886
高级会员   /  发表于:2021-12-13 00:11:23
6#
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李生智
金牌服务用户   /  发表于:2021-12-16 17:55:10
7#

花钱购买
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