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zms5660446

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zms5660446
论坛元老   /  发表于:2015-7-28 14:55:00
11#
版主,通过不断调查,终于找到了折行的原因,如果把打印机全部删除掉,就会出现折行,如果安装上打印机,但是没有选用,也会出现异常,只有当安装完打印机并且设定使用的时候才会正常的模板显示。
如图,此MESSAGE是把所有打印机全部卸载了之后出现的,模板也会折行

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Alice
社区贡献组   /  发表于:2015-7-28 17:46:00
12#
回复 11楼zms5660446的帖子

很抱歉删除了打印机也没有重现你的问题。
目前的打印机设置信息如下所示:



请问你是如何操作将打印机都删除,还有重现该问题是将xml文件导入到c1reportdesigner,还有其他必然重现的步骤么?
请写清楚重现的步骤,我可以帮你再看看

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zms5660446
论坛元老   /  发表于:2015-7-31 15:24:00
13#
回版主,是把所有打印机全部删除后出现的
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Alice
社区贡献组   /  发表于:2015-7-31 17:28:00
14#
回复 13楼zms5660446的帖子

你好。
为了帮助你解决问题,我需要和你沟通下详细的步骤。
1.你是说将12楼所示的图上的所有打印机所有删除,包括虚机打印机?
2.然后将之前提供的xml文件导入到c1reportdesigner, 接下来还有什么详细的步骤么?请提供给我们,我们进行相关测试。
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zms5660446
论坛元老   /  发表于:2015-8-3 16:54:00
15#
就是把12楼打印机全部删除掉,包括虚机,然后再打开C1 design
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Alice
社区贡献组   /  发表于:2015-8-3 17:43:00
16#
回复 15楼zms5660446的帖子

谢谢你的反馈。
在删除掉所有打印机,包含虚拟打印机后,打开设计器的时候会提示,由于打印机被删除,dpi是不正常的。
这个时候导入会出现折行。

根据你之前的描述,在打开后需要进行打印预览,包括存成pdf,因此打印机是必须存在的,因此不太理解你删除掉所有打印机的用例是什么,是需要判断用户机器上是否存在打印机?如果没有,给用户做需要安装打印机的提示么?

另外,这个问题我已经提交到产品组。
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zms5660446
论坛元老   /  发表于:2015-8-12 09:16:00
17#
谢谢了版主,结贴吧,上边的问题是因为 有的用户电脑上一个打印机也没有装包括虚拟打印机,所以就会出现以上问题。。有个提示更好。。。
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Alice
社区贡献组   /  发表于:2015-8-12 14:23:00
18#
回复 17楼zms5660446的帖子

谢谢你的反馈。
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