自带打印功能不稳定

billy · billy

回复 9楼frank.zhang的帖子

麻烦帮我多测几个环境，因为不同机器不同环境效果不一样

frank.zhang · frank.zhang

您好，
我们使用VS2013浏览器模拟器，使用IE，Chrome，Firefox都没有能够重现问题。

billy · billy

回复 12楼frank.zhang的帖子

Hi,
这个问题我们这边继续存在，而且大部分的火狐浏览器都出现该问题。请协助解决，谢谢！

iceman · iceman

回复 13楼billy的帖子

请问出错站点我们可以访问吗？希望能够访问重现这个问题，首先我们需要重现问题才能进一步处理。

billy · billy

回复 14楼iceman的帖子

您好，可以测试下：

http://xjgt.tywz315.com/arreport ... 8A%A5%E8%A1%A8.rdlx

开始日期：2015-7-1
结束日期：2015-7-30

frank.zhang · frank.zhang

您好，
这个问题经过调查，现在的进度是：
在产品中，打印的方式，是通过调用服务器端，将报表生成为一个PDF的文件。
将这个PDF文件生成一个iframe，前台再将这个PDF进行打印。
我们发现，无论是chrome还是firefox，PDF已经正常生成。但是chrome浏览器下可以打印，但是firefox不行。
我们在之前给您提供的例子中，没有重现这个问题。
您是否可以提供一个能够重现这个问题的例子程序，我们目前只能看到一个现象，以方便我们做进一步的跟踪调查。

进一步调查发现，firefox下使用内置的pdf浏览器，我们怀疑这个问题和内置的PDF浏览器有关系。在火狐的官网上提供了以下的方式：
https://support.mozilla.org/zh-C ... F%E6%96%87%E4%BB%B6

经过测试，按照官网的方法设置后，这个问题可以解决

希望能够帮助到您。

billy · billy

回复 16楼frank.zhang的帖子

谢谢，已解决。

frank.zhang · frank.zhang

您好，问题已经解决，本帖关闭，如有其它问题，请开新帖。

为了给你提供更优质的服务，请对本次服务进行评分。我们会认真对待你提出的宝贵意见，谢谢

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