AR13使用HTML5Viewer，AR14使用JSViewer mvc打印报表报错

Bella.Yuan

本帖最后由 reachtech 于 2023-1-13 16:45 编辑

AR13打印报表提示：404找不到文件
AR14打印报表提示：“存储空间不足，无法处理此命令。”

AR13 HTML5Viewer和AR14 JSViewer mvc都部署在iis上，每次回收IIS应用程序池可以临时解决这个问题。

有什么办法可以彻底解决这个问题？

Bella.Yuan · Bella.Yuan

您好，根据您的描述AR13打印报“404”这个是找不到文件导致的，需要您检查一下您项目打印按钮的写法，是否是路径有问题导致的没找到文件；AR14打印报“存储空间不足，无法处理此命令。”这个应该是机器的存储空间不够导致的，可以通过回收应用程序池可以临时解决这个问题，可以考虑提升机器的存储空间来解决这个问题。

reachtech · reachtech

Bella.Yuan 发表于 2023-1-13 17:35
您好，根据您的描述AR13打印报“404”这个是找不到文件导致的，需要您检查一下您项目打印按钮的写法，是否 ...

不是找不到文件，是有时正常，有时404。
存储空间不够这个不可能，服务器256g内存，磁盘剩余2t，硬件资源剩很多啊

reachtech · reachtech

Bella.Yuan 发表于 2023-1-13 17:35
您好，根据您的描述AR13打印报“404”这个是找不到文件导致的，需要您检查一下您项目打印按钮的写法，是否 ...

存储空间不够是因为内存溢出导致的吗？
现在应用程序池是32位模式运行，如果修改64位模式是不是可以解决这个问题？

Bella.Yuan · Bella.Yuan

reachtech 发表于 2023-1-13 18:05
存储空间不够是因为内存溢出导致的吗？
现在应用程序池是32位模式运行，如果修改64位模式是不是可以解决 ...

您好，可以参考这个API进行一下释放。
https://www.grapecity.com/active ... roubleshooting.html

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