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莫莫0621

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莫莫0621
注册会员   /  发表于:2022-12-15 10:19  /   查看:1394  /  回复:2
1金币

产品版本: 5.0.00236.0
后台数据集已经刷新数据,但是仪表盘控件所关联的数据无法更新,数据集设置5分钟刷新,仪表盘控件设置2分钟定时更新,
数据情况如下图
image.png205655516.png
image.png419347838.png
该仪表盘已经正常运行了一段时间,期间有正常自动刷新,突然发生这个问题

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目前已经排查,是客户服务器日期有问题,怀疑客户修改了系统时间,导致服务检测异常

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Felix.LiWyn认证
超级版主   /  发表于:2022-12-15 10:19:54
来自 3#
目前已经排查,是客户服务器日期有问题,怀疑客户修改了系统时间,导致服务检测异常
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nimotea
超级版主   /  发表于:2022-12-15 12:11:33
2#
鉴于楼主上面提到的, 是【突然情况】, 得排查下系统最近运行时出现的问题,
image.png75137938.png
可以由上图导出的日志贴到帖子下面或者直接通过远程协助,排查问题
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