活字格7.0.104 打印成PDF有几张单子显示不了

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本帖最后由高阳酒徒于 2022-12-13 15:21 编辑

有家客户之前用的打拼功能一直都是好的最近发现有几张单子打印不了
打印的时候是空白单据
附件是我用手机录制的，一份是正常单据打印一份是那几个有问题的打印出来是空白的

不知道应该从哪个角度去排查，各位大佬给点建议

Simon.Sun · Simon.Sun

您好，打印时空白的时候服务端有报错吗？
能不能收集下服务端错误信息。

高阳酒徒 · 高阳酒徒

Simon.Sun 发表于 2022-12-13 17:00
您好，打印时空白的时候服务端有报错吗？
能不能收集下服务端错误信息。

前端没有报错我当时没查看服务端的报错信息
我让客户收集下服务端的错误信息

高阳酒徒 · 高阳酒徒

Simon.Sun 发表于 2022-12-13 17:00
您好，打印时空白的时候服务端有报错吗？
能不能收集下服务端错误信息。

今天收集不了错误信息了
客户那个负责人阳了这两天在家

他们没有外网过两天转阴了我让给收集一下

Joe.xu · Joe.xu

好的，回头只需要把错误信息在这个帖子中上传即可，我们这几天也注意下这个问题，
如果别的客户也遇到，看看有没有环境调查。

高阳酒徒 · 高阳酒徒

Joe.xu 发表于 2022-12-14 14:25
好的，回头只需要把错误信息在这个帖子中上传即可，我们这几天也注意下这个问题，
如果别的客户也遇到，看 ...

您看下这个错误信息能看出来为啥打印出来是空白不

Simon.Sun · Simon.Sun

您好，这边看了日志，有个和类型转换相关的错误，但不确定是不是这个原因导致的。
您那边看能不能提供一个能够复现问题的 demo，这边去调查一下。
然后就是有的数据可以有的不行，也有可能是数据的问题，您那边也可以对比下出问题的数据和没问题的数据有什么不同的地方。

高阳酒徒 · 高阳酒徒

Simon.Sun 发表于 2022-12-29 11:25
您好，这边看了日志，有个和类型转换相关的错误，但不确定是不是这个原因导致的。
您那边看能不能提供一个 ...

好的我找个时间去看看类型转换的问题
demo我这也没有我得去客户现场弄

Simon.Sun · Simon.Sun

好的，感谢反馈。有问题欢迎继续发帖交流。

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