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诗韵

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诗韵
初级会员   /  发表于:2022-11-30 17:52  /   查看:1885  /  回复:9
50金币
本帖最后由 Joe.xu 于 2022-12-1 13:54 编辑

本地登录会报目标计算机积极拒绝,无法连接的错误,发布工程文件也是会提示无法连接到远程服务器,

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远程处理:无法登录的原因应该是用户管理打不开,所以导致登录失败,重新安装设计器并以管理员身份运行解决。 确认是我们的一个小问题,问题编号是F-12918 我们将会在后面的版本修复这个问题,并通知到您。 感谢您对活字格的理解和支持~

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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-11-30 17:52:09
来自 9#
本帖最后由 Joe.xu 于 2022-12-1 13:55 编辑

远程处理:无法登录的原因应该是用户管理打不开,所以导致登录失败,重新安装设计器并以管理员身份运行解决。

确认是我们的一个小问题,问题编号是F-12918
我们将会在后面的版本修复这个问题,并通知到您。
感谢您对活字格的理解和支持~

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Logic
金牌服务用户   /  发表于:2022-11-30 18:59:27
2#
找你们自己的运维吧
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-12-1 09:29:17
3#
您好,您的设计器版本是多少,可以点击这么获取一下错误日志,我们分析一下

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诗韵
初级会员   /  发表于:2022-12-1 09:41:57
4#
Joe.xu 发表于 2022-12-1 09:29
您好,您的设计器版本是多少,可以点击这么获取一下错误日志,我们分析一下

我上面的压缩包就是我获取的错误日志
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诗韵
初级会员   /  发表于:2022-12-1 09:45:19
5#
Joe.xu 发表于 2022-12-1 09:29
您好,您的设计器版本是多少,可以点击这么获取一下错误日志,我们分析一下

设计器版本是8.0.104.0
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-12-1 09:53:19
6#
您好,这个问题之前调查过,是因为没有卸载老版本设计器,

直接安装新版本设计器造成的,可以先把设计器卸载干净,再重新安装试一下。
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诗韵
初级会员   /  发表于:2022-12-1 09:59:44
7#
Joe.xu 发表于 2022-12-1 09:53
您好,这个问题之前调查过,是因为没有卸载老版本设计器,

直接安装新版本设计器造成的,可以先把设计器 ...

是什么解决方案吗?昨天我安装了新版本之后出现问题,我再重新卸载再安装也是有问题的
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诗韵
初级会员   /  发表于:2022-12-1 10:01:57
8#
诗韵 发表于 2022-12-1 09:59
是什么解决方案吗?昨天我安装了新版本之后出现问题,我再重新卸载再安装也是有问题的

可以帮忙远程操作一下吗?
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Patrick.Zhu
银牌会员   /  发表于:2023-1-18 09:16:30
10#
此问题已经在最新版本(8.0.105.0)中修复啦,欢迎到官网下载最新版本使用
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