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AAA努力才幸福

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AAA努力才幸福
初级会员   /  发表于:2022-10-23 14:49  /   查看:1934  /  回复:7
10金币
之前所有的附件都可以打开和下载,没有更改任何配置,现在出现只有图片可以打开PDF文件,打开之后提示找不到文件,服务器上的附件文件都在
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因为插件目录的Resources文件夹没有正确复制到应用的根目录,可以手动在应用发布路径的插件文件夹找到 “支持预览的附件上传”里面的 “Resources文件夹” 复制到应用根目录即可

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豪~豪悬赏达人认证 活字格认证
银牌会员   /  发表于:2022-10-23 14:49:26
来自 7#
因为插件目录的Resources文件夹没有正确复制到应用的根目录,可以手动在应用发布路径的插件文件夹找到 “支持预览的附件上传”里面的 “Resources文件夹” 复制到应用根目录即可

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论坛元老   /  发表于:2022-10-24 09:55:38
2#
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AAA努力才幸福
初级会员   /  发表于:2022-10-24 10:34:58
3#
之前好好的,突然就变成这样了,插件也换过了,这个预览都在内网,不存在域名没有备案的问题
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-10-24 15:58:02
4#
AAA努力才幸福 发表于 2022-10-24 10:34
之前好好的,突然就变成这样了,插件也换过了,这个预览都在内网,不存在域名没有备案的问题

不会呀,filepreviewer插件中预览office文档时,是通过调用office的一个接口来实现的,office那边要求调用这个接口时应用必须是发布到公网且域名已备案,才能允许调用,这个在插件的说明中也是有写的:
支持预览的附件上传 - 葡萄城市场 (grapecity.com.cn)



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AAA努力才幸福
初级会员   /  发表于:2022-10-24 16:11:28
5#
我的是PDF文件,不是office文件
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论坛元老   /  发表于:2022-10-24 17:36:02
6#
AAA努力才幸福 发表于 2022-10-24 16:11
我的是PDF文件,不是office文件

那这个问题可能就需要远程看一下了,您可以填写一下我们的 1V1申请:

预约技术顾问 - 葡萄城官网 (grapecity.com.cn)
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论坛元老   /  发表于:2022-10-25 13:45:22
8#
感谢大佬的支持~
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