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金牌服务用户

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[已处理] 活字格服务端配置卸载安装了好几次，下一次启动的时候就提示启动不成功

阿牛Moon
金牌服务用户 / 发表于：2022-8-15 09:51 / 查看：2077 / 回复：2

10金币

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大佬您好，我看您发过另一个帖子，我在那个帖子回复过您，我把最佳回复带过来，您可以先检查一下，若是检查完还是没有解决，咱们约一下远程，我帮您看看。您好，您可以从以下方面进行排查： 1.检查计算机名是否为中文，如果是中文的话，换成英文名后重新安装打开； 2.在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程是否启动，如果没有，在服务中启动Forguncy后尝试重新打开服务管理器。 3.杀毒软件影响：安装完活字 ...

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Grayson.Shang
超级版主 / 发表于：2022-8-15 09:51:51 来自 3^#

大佬您好，我看您发过另一个帖子，我在那个帖子回复过您，我把最佳回复带过来，您可以先检查一下，若是检查完还是没有解决，咱们约一下远程，我帮您看看。

您好，您可以从以下方面进行排查：

1.检查计算机名是否为中文，如果是中文的话，换成英文名后重新安装打开；
2.在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程是否启动，如果没有，在服务中启动Forguncy后尝试重新打开服务管理器。
3.杀毒软件影响：
安装完活字格，启动服务器时提示“活字格服务没有成功启动，请联系系统管理员” - 活字格专区 - 求助中心 - 葡萄城产品技术社区 (grapecity.com.cn)
4.系统缺少必要的补丁，需要安装对应的补丁后运行：
活字格6.0Update1新功能解密：十八，新版本升级问题（服务无法启动） - 活字格专区 - 专题教程 - 葡萄城产品技术社区 (grapecity.com.cn)

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JC壹玖玖伍 
金牌服务用户 / 发表于：2022-8-15 10:22:26 2^#

重启了没

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