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123qq

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123qq
初级会员   /  发表于:2022-5-20 12:46  /   查看:2603  /  回复:10
1金币
麻烦问下大佬们,有没有遇见过小程序调用filepreviewer摄像头闪退的情况呢
就跳到了登录页面,闪退了,是什么情况呢

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10 个回复

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-5-20 17:34:48
沙发
您好,因为这边没有您小程序的环境,没有办法进行测试,请问您这个应用有可以通过外网访问的地址吗?
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123qq
初级会员   /  发表于:2022-5-20 18:16:26
板凳
Chelsey.Wang 发表于 2022-5-20 17:34
您好,因为这边没有您小程序的环境,没有办法进行测试,请问您这个应用有可以通过外网访问的地址吗?

可以给我一个微信号吗,给您开通下小程序访问权限,然后给您登陆账号
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-5-23 10:22:32
地板
123qq 发表于 2022-5-20 18:16
可以给我一个微信号吗,给您开通下小程序访问权限,然后给您登陆账号

您看下私信哈,另外,您那边如果使用活字格内置的图片上传单元格能否正常调用照相机权限呢?
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123qq
初级会员   /  发表于:2022-5-24 13:55:08
5#
Chelsey.Wang 发表于 2022-5-23 10:22
您看下私信哈,另外,您那边如果使用活字格内置的图片上传单元格能否正常调用照相机权限呢?


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论坛元老   /  发表于:2022-5-24 17:39:09
6#

您好,我这边登录进来了,现在在这个页面,可以说明一下复现问题的话,后续具体要怎么操作吗~

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123qq
初级会员   /  发表于:2022-5-24 17:45:51
7#
Chelsey.Wang 发表于 2022-5-24 17:39
您好,我这边登录进来了,现在在这个页面,可以说明一下复现问题的话,后续具体要怎么操作吗~

点击巡检管理,账号为liuguilan,密码123456,点击明细,选择附件上传,可以多试几次,会复现问题

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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-5-25 09:28:26
8#
123qq 发表于 2022-5-24 17:45
点击巡检管理,账号为liuguilan,密码123456,点击明细,选择附件上传,可以多试几次,会复现问题

您好,这边复现了您的现象,为了进一步调查缩小问题范围,排查是工程逻辑的原因还是插件的原因导致的,需要您那边将上传附件的单元格替换为图片上传单元格再重新发布一下,这边测试一下使用这个单元格能否正常调用摄像头拍照。

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123qq
初级会员   /  发表于:2022-5-25 09:58:12
9#
Chelsey.Wang 发表于 2022-5-25 09:28
您好,这边复现了您的现象,为了进一步调查缩小问题范围,排查是工程逻辑的原因还是插件的原因导致的,需 ...

我将插件替换成了上传图片,并且发布过了,试一一下,还是会闪退,麻烦再帮忙看一下
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Chelsey.Wang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
论坛元老   /  发表于:2022-5-25 17:09:21
10#
您好,这边确认了一下,活字格官方本身没有支持集成微信小程序,也没有在这方面进行过系统性的测试,因此可能遇到一些未知的问题,因为调用摄像头涉及手机权限,可能也和集成微信小程序的环境有关。
这个问题这边需要花时间调查一下,这边会找其他集成了微信小程序的客户咨询一下,看看是否遇到过类似的现象;您那边也可以发布一个更加简单的应用与小程序集成,比如一个只有上传附件单元格和对应数据表的应用,测试一下,看能不能继续缩小问题范围。
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