紧急！活字格服务端无法启动，系统事件持续报错！

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本帖最后由梦想去旅行于 2022-4-13 17:43 编辑

今天发现活字格服务端死掉了，无法启动，所有应用无法访问！

服务端管理界面偶尔可以启动，但是操作一会就死掉了，会弹出系统软件错误，会把服务器远程桌面连接都卡死自动断开。

应用也无法正常访问，集成第三方用户的应用也无法访问。

活字格系统服务程序启动后，不一会也会自动停止。

Lay.Li · Lay.Li

已远程联系客户主要的问题原因有两个，第一个是因为内存不足导致活字格服务启动不起来。第二个是因为活字格安装路径下的一个dll文件被删除导致活字格依赖的forguncy ar服务丢失。
第一个问题通过调小SQL server占用的最大内存，释放内存以供活字格使用
第二个问题推测可能是电脑中某些安全软件删除了活字格下的文件，通过重装活字格解决。

后续要是再遇到这个问题，我们再一起看一下到底是和那个软件有了冲突，来寻求解决方案

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