产品版本: 5.0.00312.0，使用十分钟左右仪表板加载较卡

Bella.Yuan · Bella.Yuan

wfcw 发表于 2022-1-21 15:17
现在有点忙，要不另约一个时间，因为据我们业务人员解释用一小会才会卡

好的，我这边在多试一下。您不忙的时候回个帖子发一下向日葵的远程码，我们远程看看。

wfcw · wfcw

本帖最后由 wfcw 于 2022-1-21 16:14 编辑

Bella.Yuan 发表于 2022-1-21 15:23
好的，我这边在多试一下。您不忙的时候回个帖子发一下向日葵的远程码，我们远程看看。

，现在时间长了就很卡，但是网络没问题

wfcw · wfcw

Bella.Yuan 发表于 2022-1-21 15:23
好的，我这边在多试一下。您不忙的时候回个帖子发一下向日葵的远程码，我们远程看看。

我这有Todesk，代码：735 745 675

wfcw · wfcw

Bella.Yuan 发表于 2022-1-21 15:23
好的，我这边在多试一下。您不忙的时候回个帖子发一下向日葵的远程码，我们远程看看。

你那边多试一下应该也会卡，我这边就已经很卡了

Bella.Yuan · Bella.Yuan

wfcw 发表于 2022-1-21 16:13
你那边多试一下应该也会卡，我这边就已经很卡了

您好，我这边下午试了好几次，都是正常的，没有卡顿情况，是不是您网络的原因或者机器内存太小，资源不够导致加载卡顿，建议您先查看一下机器。

wfcw · wfcw

Bella.Yuan 发表于 2022-1-21 19:13
您好，我这边下午试了好几次，都是正常的，没有卡顿情况，是不是您网络的原因或者机器内存太小，资源不够 ...

你有点进去仪表板里面来回切换吗，在外面点击当然没问题，但是更新仪表板得点进去更新，时间长了就卡

wfcw · wfcw

现在点开仪表板，卡着用不了，点击 image.png611196593.png

，打开风控数据可视化仪表板，页面加载过程中卡主不动。

James.Lv · James.Lv

能远程不？需要远程咱们环境看看

wfcw · wfcw

James.Lv 发表于 2022-1-24 17:23
能远程不？需要远程咱们环境看看

最近比较忙，约下午嘛，两点半以后

Bella.Yuan · Bella.Yuan

wfcw 发表于 2022-1-25 11:22
最近比较忙，约下午嘛，两点半以后

您好，远程需要提前预约，帮您约个5点的远程，时间可以的话发一下向日葵的远程码。

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[已处理] 产品版本: 5.0.00312.0，使用十分钟左右仪表板加载较卡