钉钉第三方集成同步出错

登录

上传安全文件时，显示正常。但同步通讯录时，出现以下提示，同步失败。请问是什么问题，如何处理：

Lay.Li · Lay.Li

您好，看您的版本是7.0.5.0，现在帮助手册中放的是7.0.103.0的安全提供程序，您用这个7.0.5.0的安全提供程序看看可不可以成功配置

yikai · yikai

Lay.Li 发表于 2021-12-8 11:01
您好，看您的版本是7.0.5.0，现在帮助手册中放的是7.0.103.0的安全提供程序，您用这个7.0.5.0的安全提供程 ...

居然是因为我在钉钉创建了一个角色，所以同步失败。我把那个角色删除了，就可以同步了。是哪里有BUG?

紫色幽魂 · 紫色幽魂

同步失败我遇到过两种情况：
1、上传安全提供程序后第一次同步可能会失败，这个我遇到过，再次点击同步正常
2、服务器重启后软件自动同步数据会失败，待下次自动同步时也就正常了

Lay.Li · Lay.Li

yikai 发表于 2021-12-8 11:13
居然是因为我在钉钉创建了一个角色，所以同步失败。我把那个角色删除了，就可以同步了。是哪里有BUG?

感谢楼上大佬的支持~
您好，这边的情况我大概了解了，我在本地测试一下看看能不能复现这个问题。如果复现了这个问题的话，我们会去和开发的同事沟通，看看是因为什么原因引起的，看看有什么好的解决方案

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已处理] 钉钉第三方集成同步出错