仪表板可以展示，报表不可以

Crystal.Li

本帖最后由 Crystal.Li 于 2021-11-2 16:06 编辑

安装Wyn Enterprise工具后，离线激活的产品，仪表板可以展示，报表不能展示

Crystal.Li · Crystal.Li

Rainbowycx 发表于 2021-11-2 16:40
您好，您是指的那个产品授权嘛，还是说报表的授权？报表的授权在哪啊

您是已购客户吗？还是您下载的试用版？如果已购的话，要看您购买的授权有没有报表授权。 image.png821807250.png

James.Lv · James.Lv

您好，不太理解您具体的意思？您是说您的wyn安装之后是离线激活的？
然后激活之后您的仪表板可以正常查看？报表不能正常查看？

Rainbowycx · Rainbowycx

James.Lv 发表于 2021-11-2 16:08
您好，不太理解您具体的意思？您是说您的wyn安装之后是离线激活的？
然后激活之后您的仪表板可以正常查看 ...

对，是的，开始以为是浏览器版本的问题，换了高一点版本也还是不行，但是相同的浏览器可以打开其他电脑上（这个电脑上是在线激活的）的报表，就不知道是什么的原因了，不知道和在线离线激活有没有关系

James.Lv · James.Lv

Rainbowycx 发表于 2021-11-2 16:17
对，是的，开始以为是浏览器版本的问题，换了高一点版本也还是不行，但是相同的浏览器可以打开其他电脑 ...

您好，这个跟离线激活是没关系的，访问不了报表，要么是您当前登陆的用户没有报表权限，或者是您的授权是不是没有报表的授权

Rainbowycx · Rainbowycx

James.Lv 发表于 2021-11-2 16:28
您好，这个跟离线激活是没关系的，访问不了报表，要么是您当前登陆的用户没有报表权限，或者是您的授权是 ...

您好，您是指的那个产品授权嘛，还是说报表的授权？报表的授权在哪啊

Rainbowycx · Rainbowycx

Crystal.Li 发表于 2021-11-2 18:00
您是已购客户吗？还是您下载的试用版？如果已购的话，要看您购买的授权有没有报表授权。

我是下载的试用版，授权那报表模块也是可用的，还需要重新刷新授权嘛

James.Lv · James.Lv

Rainbowycx 发表于 2021-11-2 18:27
我是下载的试用版，授权那报表模块也是可用的，还需要重新刷新授权嘛

麻烦截图一下您授权那块的信息，然后再截图一下您报表不能打开的情景

Rainbowycx · Rainbowycx

James.Lv 发表于 2021-11-2 18:34
麻烦截图一下您授权那块的信息，然后再截图一下您报表不能打开的情景

我好了，刚才去截报表的时候发现可以打开了，不好意思了

James.Lv · James.Lv

Rainbowycx 发表于 2021-11-2 18:50
我好了，刚才去截报表的时候发现可以打开了，不好意思了

好的

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