反激活无法完成

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反激活无法完成，一直提示“您有请求正在被处理中，请等待...错误号:0x80000005”，需要处理多长时间啊，急用

iceman · iceman

回复 1楼nmmtf的帖子

你好，

需要先查看下序列号的状态。
请把你的序列号发送到 support.xa@grapecity.com，同时请标注下公司信息。

谢谢

nmmtf · nmmtf

序列号已经发送到support.xa@grapecity.com，谢谢

iceman · iceman

回复 3楼nmmtf的帖子

你好，
问题我们已经处理过了，license已经成功反激活，请尝试激活。

nmmtf · nmmtf

问题解决了，谢谢！是什么原因造成的？操作顺序不对吗？

iceman · iceman

回复 5楼nmmtf的帖子

抱歉，目前原因还没有找到，不过你的操作顺序是没有问题的。

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