管理控制台里，用户管理中的备份按钮为什么不见了？

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本帖最后由 Chelsey.Wang 于 2021-10-22 14:21 编辑

管理控制台里，用户管理中的备份按钮不在了，怎么处理？

Chelsey.Wang · Chelsey.Wang

您好，猜测您应该是已经配置了外连用户信息数据库。

用户备份与还原是针对内建用户的功能，要求当前用户信息数据库为默认的SQLite，如果配置了外联库，就会关闭这个入口。
因为外联库用户数据一般直接在对应的外联库中管理，并且活字格默认使用内置的SQLite数据库存储用户信息，备份文件也是基于SQLite数据库的，而外联库一般是MySQL或SQLServer，不能直接通过备份文件还原。

如果想将管理内建用户信息，可以先将用户信息数据从自定义的数据库类型切换回默认的SQLite，备份与还原入口就会再次开放。

或者通过“导入与导出”功能来导入导出用户帐户信息到Excel文件。

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