安装（打开）活字格报错2012R2 装服务器后应用程序无法启动0xc000007b

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本帖最后由 Erik.Xue 于 2021-10-14 16:53 编辑

如题，按之前帖子的教程做了也不行，现在发个日志上哪来
安装都正常，设计器也正常。

Erik.Xue · Erik.Xue

问题描述：
客户在windows server 2012R2系统中安装了活字格7.0.5.0版本的服务管理器后，双击打开服务管理器时就会报错，报错信息如下：

排查思路：

一般报此类“应用程序无法启动 0xc0000xxxxxx”错误时，一般都是后面数字有不同。

这类错误都是因为系统原因导致的报错，比如缺少必要 dll 文件、缺少安装.net framework或.net core 组件包、缺少C++系统应用依赖包等导致的。

所以排查思路也是从当前系统入手，安装对应的包、dll文件等。

以下几点思路供各位参考：

1、先尝试重启下电脑；

2、以管理员身份运行；

3、重新安装设计器或服务管理器；

4、重新安装.net framework 4.7.2以上版本；

5、重新安装 Visual C++ Redistributable Packages；

6、升级系统；

7、运行硬盘检查，管理员模式运行命令控制台，输入 “chkds c: /f /r”；

8、尝试下载directX修复工具，修复系统dll文件。

解决办法：

客户报错原因是因为，缺少更高版本的VC++包，在以下网址中，下载新版本的VC包安装后，启动恢复正常。

https://docs.microsoft.com/en-us ... edist?view=msvc-160

zyk.Zhou · zyk.Zhou

参考https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-96782-1-1.html

Syl · Syl

zyk.Zhou 发表于 2021-10-7 13:37
参考https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-96782-1-1.html

我是按这个帖子，打了很多补丁，目前还是无法解决

Joe.xu · Joe.xu

Syl 发表于 2021-10-7 13:52
我是按这个帖子，打了很多补丁，目前还是无法解决

您好，您先检查一下我们所需要的环境机器上是否已安装，

另外您这个服务管理器是第一次安装呢，还是在之前的版本上升级呢，
看下这个帖子能不能帮到您
【7.0.4】活字格服务器无法启动
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 0&fromuid=60953
(出处: 葡萄城产品技术社区)

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