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mugua

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mugua
初级会员   /  发表于:2013-12-2 09:12  /   查看:4943  /  回复:1
ActiveReports报表 不能打印 RICOH Aficio MP 1810L 打印机?我使用这个报表工具八年了,所遇到的打印机都可以正常打印,为何到了这个“理光RICOH”打印机就不可以了?难道报表控件不支持这个型号的打印机?还是什么原因?
有谁能指点一下,谢谢。

点ActiveReports报表的打印按钮时,一直是下面的对话框,再也不动了。

Printing
ActiveReports document
on the
RICOH Aficio MP 1810L
USB002
1 of 1
[Cancel] --按钮

1 个回复

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ZenosZeng讲师达人认证 悬赏达人认证
超级版主   /  发表于:2013-12-2 14:01:00
沙发
mugua

因为我这边没有该打印机,还无法进行该测试,同时,我在AR产品用户问题库中也没有找到类型的问题,这边还需要你一块进行以下测试,以缩小问题可能原因访问
1、更新打印机驱动之最新版本
2、在另外的操作系统中进行同样的操作,看能否正常打印,比如你现在出现问题的是Windows8系统,可以在XP中进行测试,看是否正常
3、测试AR中的区域报表和页面报表的打印是否分别正常,以缩小范围
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