rdlx文件打不开，这是神马情况

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请问３６０杀毒时会不会出现误杀的情况，现在都打不开rdlx文件

ZenosZeng · ZenosZeng

Young 你好

之前我们有用户反馈360杀毒等杀毒软件在进行杀毒或者注册表清理时会会操作AR相关的数据，导致 AR 的license出错，遇到这种情况建议重现创建一个新的工程，并添加AR以检查AR是否可以正常运行，如果无法正常运行可以重装AR看是否能够解决该问题。

此外，你检查你工程中Properties目录下是否有licenses.licx文件，并且应该包含PageReport的相关信息。

Young · Young

还是不行，有没有试用许可呢

ZenosZeng · ZenosZeng

回复 3楼Young的帖子

Young

你下载AR7之后会有三十天的试用期，在三十天内是不需要填写序列号的，如果超过30天的试用期只能购买正式许可才能继续使用。你这边安装大概多长时间了呢。

此外，如果你这边确定是360之类的杀毒软件破坏了AR的授权，并且通过重新安装AR也无法解决该问题，只能通过重装操作系统才能继续使用。

Young · Young

我确定是３６０杀毒导致的，因为我是上周２才安装的，周６用３６０杀下毒后就没办法使用报表了

ZenosZeng · ZenosZeng

Young 你好

如此确认你与之前用户遇到的问题是类似的，现在能够提供的解决方法只能是重装操作系统，因为，无法确定360删除了哪些信息导致AR无法正常工作。

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