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湖说八道

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湖说八道
初级会员   /  发表于:2024-8-2 16:27  /   查看:985  /  回复:5
1金币
客户在使用忘记密码,重置密码时,因忘记邮箱,多次尝试后,系统提示,过于频繁,超过次数限制,请稍后再试!
这个次数限制在什么地方设置? 登录服务器管理页面,账户安全中,没有没有找到相关功能设置!

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只有被锁定的用户,并且仍处于锁定状态的用户,才可以看到这个选项,其他的用户这个选项是看不到的。 锁定的设置,会有一个锁定时间,时间到了,锁定自己也会解除

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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-8-2 16:27:37
来自 4#
只有被锁定的用户,并且仍处于锁定状态的用户,才可以看到这个选项,其他的用户这个选项是看不到的。

锁定的设置,会有一个锁定时间,时间到了,锁定自己也会解除

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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-8-2 17:00:58
2#
大佬您好,点击用户名,就可以看到用户的基本信息,若是开启了锁定,并且用户已经被锁定的话,就可以看到这个锁定数据,可以在这里取消用户的锁定。

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湖说八道
初级会员   /  发表于:2024-8-2 17:06:12
3#
本帖最后由 湖说八道 于 2024-8-2 17:14 编辑


为啥我的没有锁定那一项呢?列表设置也没有这一项!

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湖说八道
初级会员   /  发表于:2024-8-2 20:49:09
5#
看了用户信息,没有被锁定,但是用忘记密码重置密码,系统提示“请求次数超过上限,请稍后再试”,好奇怪
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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-8-5 11:03:41
6#
大佬您好,应该是这个用户使用同一个邮箱发送重置密码邮件次数太多了,被服务器限制了,这种重置密码的邮箱,一般发一封邮件就可以了,没有必要重复发送多封邮件。咱们可以和用户沟通一下,为什么需要重复发送多次,是咱们邮箱没有配置好,邮件没有发送出去吗?
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