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冉桃

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冉桃
注册会员   /  发表于:2023-8-30 09:35  /   查看:2227  /  回复:7
1金币
本帖最后由 Bella.Yuan 于 2023-8-30 15:19 编辑

2023年8月29日安装wyn升级版后登录不了,怎么办?

最佳答案

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您好, ① 日志我们看了一下, 看着像是数据库的问题,您检查一下您的wyn连接的数据库是不是正常的。 ② 还有,您是直接安转的wyn7.0,还是从6.1升级到7.0的呢? 如果是升级的话,您看看我们的这一篇升级的帮助文档: https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-185669-1-1.html ③ 您在把wyn的配置文件给一下:

7 个回复

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Eden.SunWyn认证
超级版主   /  发表于:2023-8-30 09:35:55
来自 8#
本帖最后由 Eden.Sun 于 2023-9-13 17:49 编辑
冉桃 发表于 2023-8-30 14:22
压缩包已经上传,请查收

您好,
① 日志我们看了一下, 看着像是数据库的问题,您检查一下您的wyn连接的数据库是不是正常的。
image.png552675170.png

② 还有,您是直接安转的wyn7.0,还是从6.1升级到7.0的呢?
如果是升级的话,您看看我们的这一篇升级的帮助文档:
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-185669-1-1.html

③ 您在把wyn的配置文件给一下:
image.png180730284.png

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Felix.LiWyn认证
超级版主   /  发表于:2023-8-30 10:16:47
2#
本帖最后由 Felix.Li 于 2023-8-30 10:18 编辑

您先描述一下咱们是怎么做得嘛?
登录提示什么错误嘛。咱们是从老版本升级到新版本的吧,我们目前不支持跨版本升级,这个先注意一下。然后就是咱们现在登录显示报错是什么?
1.是否是直接登录页面都打不开:这个可以参考这个:服务启动网页无法打开

2..您先在登录页面,点击F12.然后登录页面,登录后看一下控制台有什么报错
image.png732438964.png
3.其次可以的话,您可以上传一下您的日志,方便我们进一步排查问题:
默认日志目录:   wyn安装目录\logs     默认:C:\Program Files\Wyn\logs
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冉桃
注册会员   /  发表于:2023-8-30 10:42:45
3#
日志怎么上传,复制后粘贴不进回复框。
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冉桃
注册会员   /  发表于:2023-8-30 10:44:59
4#
image.png294872740.png 哪一个文件的内容?
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冉桃
注册会员   /  发表于:2023-8-30 10:51:11
5#
2023-08-30 09:58:40.712+08:00 [INF]  Grapecity.Enterprise.Scheduler.Worker.AkkaScheduleWorker [Bootstrap] PUBLIC IP=
2023-08-30 09:58:40.718+08:00 [INF]  Grapecity.Enterprise.Scheduler.Worker.AkkaScheduleWorker [Bootstrap] IP=127.0.0.1
2023-08-30 09:58:40.718+08:00 [INF]  Grapecity.Enterprise.Scheduler.Worker.AkkaScheduleWorker [Bootstrap] PORT=51993
2023-08-30 09:58:40.719+08:00 [INF]  Grapecity.Enterprise.Scheduler.Worker.AkkaScheduleWorker [Bootstrap] SEEDS=["akka.tcp://ScheduleCluster@127.0.0.1:51991"]
2023-08-30 09:58:40.719+08:00 [INF]  Grapecity.Enterprise.Scheduler.Worker.AkkaScheduleWorker [Bootstrap] ROLES=["dn:cot-worker","model","cot"]
2023-08-30 09:58:50.245+08:00 [INF]  GrapeCity.Enterprise.Data.DataSource.ProviderManager.DataProviderManagerFactory Loaded 41 data providers. Interface version is 1.61.44.0.
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Eden.SunWyn认证
超级版主   /  发表于:2023-8-30 11:43:16
6#
您点回复里面的高级模式,进来点击附件,就可以上传了,您把logs目录下的所有日志都打个包传上来。

image.png108824767.png
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冉桃
注册会员   /  发表于:2023-8-30 14:22:06
7#
压缩包已经上传,请查收

logs.zip

39.19 KB, 下载次数: 466

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