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Howard0756

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Howard0756
注册会员   /  发表于:2020-9-9 15:58  /   查看:4004  /  回复:10
1金币
本帖最后由 Howard0756 于 2020-9-10 13:46 编辑

请问活字格有没有官方的微信群或Q群提供技术支持呢

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论坛是活字格的官方技术支持渠道,QQ只是为了方便大家一起讨论,沟通的地方,官方人员只在论坛进行技术支持。 有技术问题你可以直接在论坛发帖求助

10 个回复

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Eric.Liang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2020-9-10 14:20:58
11#
感谢支持哈~
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Howard0756
注册会员   /  发表于:2020-9-10 13:45:55
10#
Eric.Liang 发表于 2020-9-9 17:47
涉及到金牌服务的内容可能需要我们商务同事和您详细沟通下
你可以申请下我们的快速评估:https://app.gr ...

好的谢谢
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Eric.Liang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2020-9-9 17:47:08
9#
Howard0756 发表于 2020-9-9 17:07
如果我购买活字格多并发产品的话,可以有一对一的技术支持吗?是专人加我还是拉我进金牌用户群呢?

涉及到金牌服务的内容可能需要我们商务同事和您详细沟通下
你可以申请下我们的快速评估:https://app.grapecity.com.cn/askhelp
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Howard0756
注册会员   /  发表于:2020-9-9 17:07:40
8#
Eric.Liang 发表于 2020-9-9 16:51
论坛是活字格的官方技术支持渠道,QQ只是为了方便大家一起讨论,沟通的地方,官方人员只在论坛进行技术支 ...

如果我购买活字格多并发产品的话,可以有一对一的技术支持吗?是专人加我还是拉我进金牌用户群呢?
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Howard0756
注册会员   /  发表于:2020-9-9 16:38:06
6#
Eric.Liang 发表于 2020-9-9 16:20
我们公司对网络有限制,而且微信没法远程,文件也没办法长久保存,一般办公都还使用的是QQ

为什么我在QQ群提问,没有回复我的,在论坛提问就有人回复了,以后我遇到技术问题,应该去哪
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Eric.Liang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2020-9-9 16:20:08
5#
Howard0756 发表于 2020-9-9 16:05
这个是QQ群吗?有没有微信群呀,我现在都不用QQ了

我们公司对网络有限制,而且微信没法远程,文件也没办法长久保存,一般办公都还使用的是QQ
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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-9-9 16:19:11
4#
不好意思哈,没有微信群的。活字格的用户比较多,微信群放不下~
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Howard0756
注册会员   /  发表于:2020-9-9 16:05:51
3#
Erik.Xue 发表于 2020-9-9 16:04
您好,可以加入我们活字格交流群哈。

1群:377281648

这个是QQ群吗?有没有微信群呀,我现在都不用QQ了
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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-9-9 16:04:38
2#
您好,可以加入我们活字格交流群哈。

1群:377281648
2群:702012531

欢迎加入哦~
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最佳答案
最佳答案
Eric.Liang讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2020-9-9 15:58:12
来自 7#
Howard0756 发表于 2020-9-9 16:38
为什么我在QQ群提问,没有回复我的,在论坛提问就有人回复了,以后我遇到技术问题,应该去哪

论坛是活字格的官方技术支持渠道,QQ只是为了方便大家一起讨论,沟通的地方,官方人员只在论坛进行技术支持。
有技术问题你可以直接在论坛发帖求助
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