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天朝四周处

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[已处理] 10.0.102.0 Linux升级报错

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金牌服务用户 / 发表于：2024-11-16 09:17 / 查看：218 / 回复：4

1金币

按照教程卸载老版本，安装新版本。

前面一切顺利，到最后报这个错，活字格服务没有成功启动。

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问题跟进，原因是用户数据库表有错乱导致，协助客户重置了用户表解决。

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Erik.Xue
超级版主 / 发表于：2024-11-20 11:19:56 5^#

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天朝四周处 
金牌服务用户 / 发表于：2024-11-20 08:36:13 4^#

Erik.Xue 发表于 2024-11-16 09:17

感谢薛工和葡萄城的另外两位工程师，在下班后加班为我解决了问题！~

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天朝四周处 
金牌服务用户 / 发表于：2024-11-18 10:19:51 2^#

安装活字格服务器的时候，要验证防火墙是否启动。截图报错的时候我没有启动防火墙，后来启动之后能安装了，但是因为外联用户数据库是MySQL的，服务器启动不了。

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Erik.Xue
超级版主 / 发表于：2024-11-16 09:17:22 来自 3^#

本帖最后由 Erik.Xue 于 2024-11-20 10:53 编辑

问题跟进，原因是用户数据库表有错乱导致，协助客户重置了用户表解决。

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