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baiccladmin

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baiccladmin
金牌服务用户   /  发表于:2024-10-15 09:01  /   查看:326  /  回复:3
1金币

10月13号以后得审计日志不显示日志内容了,但是我通过日志收集是有操作得,不知道这是什么原因呢





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您发的日志文件中有记录。我们查看日志发现有很多日志因为size的问题写入失败了。产品的日志写入是一个阻塞队列模式,也就是前一条如果写失败了,会重试,重试期间,后续的日志全部都会被阻塞,直到前面的日志写入成功或者所有重试全失败才能继续写。这个问题基本就是因为有大量的size过大的日志导致日志写入模块被阻塞了。 目前这个是一个问题,已经在10.0update1中修复了,您这边尝试重启一下活字格服务器试试,如果是因为一条 ...

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baiccladmin
金牌服务用户   /  发表于:2024-10-16 08:39:05
3#
Grayson.Shang 发表于 2024-10-15 12:13
大佬您好,管理控制台查看到的日志,是写入到日志数据库的日志信息,而日志收集,收集到的日志,是保存到服 ...

其他的应用都还有日志,就应用data没有任何日志

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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2024-10-15 12:13:35
2#
大佬您好,管理控制台查看到的日志,是写入到日志数据库的日志信息,而日志收集,收集到的日志,是保存到服务器日志文件中的信息。
在服务器记录日志的时候,写入日志数据库和写入文件的是同时进行的,互相之间并不影响,而且即使写入日志数据库功能出现问题了,也会将相关的报错写入到日志文件中。
咱们可以在管理控制台查看诊断日志看看是否有报错,若是没有可以上传一下收集到日志文件,我们帮忙调查一下看看是什么问题咱们管理控制台没有日志信息的。
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Joe.xu讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-10-15 09:01:25
来自 4#
本帖最后由 Joe.xu 于 2024-10-16 16:02 编辑

您发的日志文件中有记录。我们查看日志发现有很多日志因为size的问题写入失败了。产品的日志写入是一个阻塞队列模式,也就是前一条如果写失败了,会重试,重试期间,后续的日志全部都会被阻塞,直到前面的日志写入成功或者所有重试全失败才能继续写。这个问题基本就是因为有大量的size过大的日志导致日志写入模块被阻塞了。
目前这个是一个问题,已经在10.0update1中修复了,您这边尝试重启一下活字格服务器试试,如果是因为一条阻塞应该就好了,如果是全部日志都很大,目前还没有好的办法
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