安装问题

下载安装包后解压，解压完的那个文件夹点了后只要一个加载的圆圈，不出现安装界面，删了好几遍重新下都不行 会不会和电脑的配置有关

大佬，这边是安装设计器还是服务器，一般只要电脑系统符合帮助文档中列出的环境要求都是可以的，无法安装的话可以参考下面的帖子检查一下，是否和格友的现象一致，一致的话可以按照一楼置顶帖的步骤解决

【9.0.103】设计器无法安装，事件查看器ucrtbase.dll模块报错
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-202959-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)