无法安装7.0填报模块

在帮助文档中下载地址为：https://cdn.grapecity.com.cn/wyn/tools/v7.0/Wyn-Inputting.7.0.zip 的填报模块程序，在安装开始不久就闪退，无论是win7、win2019、win11等系统中都这样。后来在已安装有活字格8和9版本的win系统中仍旧安装失败，请问是什么原因，怎么解决？

Eden.Sun 发表于 2024-2-26 14:49
您好，看了您的日志。显示咱们的服务器上没有对应的 dotnet 环境

在已安装过的8.0和9.0活字格的win系统上安装都不行啊，然后我又把安装的活字格卸载掉，再安装填报模块仍旧不行。你们测试过能安装吗？

您好，看了您的日志。显示咱们的服务器上没有对应的 dotnet 环境



您需要先安装对应的环境才可以的：
https://help.grapecity.com.cn/pa ... ion?pageId=80938981

Bella.Yuan 发表于 2024-2-26 10:58
问题描述：无法安装7.0的填报模块

问题解答：

错误日志.rar (11.37 KB, 下载次数: 1057)

2024-2-26 14:12 上传

点击文件名下载附件

错误日志奉上，这个是用没有安装过活字格的win11专业版系统安装的错误日志。

问题描述：无法安装7.0的填报模块

问题解答：
首先请勿在已安装活字格的电脑上安装数据填报模块。其次您检查一下电脑上是不是有360之类的软件，退出后再安装试试，最后您使用管理员账号权限在安装试试。如果以上方法都不行，请上传一下您的安装日志，我们具体排查看看。


软件安装日志参考：https://learn.microsoft.com/zh-c ... ogs?view=windows-11

cscs 发表于 2024-2-26 16:19
在已安装过的8.0和9.0活字格的win系统上安装都不行啊，然后我又把安装的活字格卸载掉，再安装填报模块仍 ...

您看一下一楼版主的回复。已经安装了活字格的服务器是不能安装填报模块的，因为填报模块就是用活字格做的OEM集成。

上面也说了，从您提供的windows系统日志来看，您是没有 .net 的环境，下载安装对应的 .net 环境安装就行。

如果您还是不放心的话，您可以直接在官网上下载活字格9.0版本，直接安装活字格也是可以的。