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阿牛Moon
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-15 09:51  /   查看:2080  /  回复:2
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大佬您好,我看您发过另一个帖子,我在那个帖子回复过您,我把最佳回复带过来,您可以先检查一下,若是检查完还是没有解决,咱们约一下远程,我帮您看看。 您好,您可以从以下方面进行排查: 1.检查计算机名是否为中文,如果是中文的话,换成英文名后重新安装打开; 2.在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程是否启动,如果没有,在服务中启动Forguncy后尝试重新打开服务管理器。 3.杀毒软件影响: 安装完活字 ...

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Grayson.Shang活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2022-8-15 09:51:51
来自 3#
大佬您好,我看您发过另一个帖子,我在那个帖子回复过您,我把最佳回复带过来,您可以先检查一下,若是检查完还是没有解决,咱们约一下远程,我帮您看看。

您好,您可以从以下方面进行排查:

1.检查计算机名是否为中文,如果是中文的话,换成英文名后重新安装打开;
2.在任务管理器中查看ForguncyUserServiceConsole进程是否启动,如果没有,在服务中启动Forguncy后尝试重新打开服务管理器。
3.杀毒软件影响:
安装完活字格,启动服务器时提示“活字格服务没有成功启动,请联系系统管理员” - 活字格专区 - 求助中心 - 葡萄城产品技术社区 (grapecity.com.cn)
4.系统缺少必要的补丁,需要安装对应的补丁后运行:
活字格6.0Update1新功能解密:十八,新版本升级问题(服务无法启动) - 活字格专区 - 专题教程 - 葡萄城产品技术社区 (grapecity.com.cn)

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JC壹玖玖伍活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-15 10:22:26
2#
重启了没
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