AR13和AR17兼容问题

在使用AR13和AR17过程中遇到以下问题： 说明：AR13和AR17均为桌面设计器 我们在使用AR13和AR17后发现 1、我们通过AR17创建的报表拿AR13编辑不了 2、通过AR13创建的报表AR17也编辑不了 3、通过AR13创建的报表拿AR13也编辑不了 4、模版库下载的报表AR13可以编辑，AR17也可以编辑但是AR17新的功能也是不能在模版库下载的报表中实现 目前我们公司在新的供应商那里购买了一个AR17的账户，在之前的供应商购买了四个AR13的账户，所以会存在AR13和AR17混用的情况，但是使用过程中发现咱们公司两个版本的兼容性有很大的问题，导致我们的业务无法有效的进行，希望能帮忙解决一下，让我们AR17和AR13可以实现互用

最强大的窝窝头 发表于 2023-8-11 08:10
好的，收到，辛苦啦，可以关帖了

不客气，那本帖就先结帖了，有问题您另开新帖~

Bella.Yuan 发表于 2023-8-10 10:13
您好，已和元总电话进行了沟通，元总已了解具体情况，后续产品使用有任何问题您可以开新帖联系我们。{:5_ ...

好的，收到，辛苦啦，可以关帖了

最强大的窝窝头 发表于 2023-8-10 09:36
随时都可以的，辛苦了

您好，已和元总电话进行了沟通，元总已了解具体情况，后续产品使用有任何问题您可以开新帖联系我们。

Bella.Yuan 发表于 2023-8-10 08:59
您好，您看您领导今天什么时间方便，我们电话沟通一下。

随时都可以的，辛苦了

最强大的窝窝头 发表于 2023-8-9 18:09
我这边已经将这个发给我们领导看了，然后他说需要你们这边再跟他沟通一下

您好，您看您领导今天什么时间方便，我们电话沟通一下。

Bella.Yuan 发表于 2023-8-9 17:03
您好，我觉得我上面的回复很详细，您可以让您老板先看看我们的回复，如果看完还是觉得有问题，我们在电话 ...

我这边已经将这个发给我们领导看了，然后他说需要你们这边再跟他沟通一下

最强大的窝窝头 发表于 2023-8-9 16:40
针对这个问题，麻烦您这边和我们领导沟通一下，他这边的联系方式是13336399190，谢谢

您好，我觉得我上面的回复很详细，您可以让您老板先看看我们的回复，如果看完还是觉得有问题，我们在电话联系。

Bella.Yuan 发表于 2023-8-8 11:42
您好，这个我们没办法出具。因为本身您使用的就是2个版本的AR，且13和17的底层框架不一样，其次产品不支 ...

针对这个问题，麻烦您这边和我们领导沟通一下，他这边的联系方式是，谢谢

最强大的窝窝头 发表于 2023-8-8 11:02
就类似这种，最好有公司公章，看看咱们这边能不能出具

您好，这个我们没办法出具。因为本身您使用的就是2个版本的AR，且13和17的底层框架不一样，其次产品不支持向低版本兼容，因为高版本产品的新功能，低版本没有，产品功能也一直再迭代更新，如果您使用的是2个不同版本的AR，本身就应该在对应的版本去设计报表，而不是让2者兼容使用，同时13发布时，17还未发布，没办法让17版本做的报表在13版本去使用，这个不仅是我们产品不能这样操作，相信其他产品也不行，因为我们提供的是标准化的产品，向用户提供质量更高、功能更强的产品是一直致力的目标，这一目标的具体体现就是在不断的推出新的产品版本，所以所有对问题的修正和功能的更新都会在新版本中体现，这也是行业内通用的做法。您这个主要还是属于不同版本的产品使用问题。正确的操作就是在对应的版本设计对应的报表文件。