你现在使用的是哪个版本,我去测试验证下
使用的是AR12,是AR13没有这个问题么? 我这边没发现 KearneyKang 发表于 2019-12-10 17:54
我这边没发现
AR12有没有这个现象呢。 本帖最后由 KearneyKang 于 2019-12-11 11:32 编辑
我是用AR13测试的,12还没有试过。这个问题其实最大的原因应该是你 使用了网络打印机,没有网络导致打印链接失效然后出现的卡顿 KearneyKang 发表于 2019-12-11 11:31
我是用AR13测试的,12还没有试过。这个问题其实最大的原因应该是你 使用了网络打印机,没有网络导致打印链 ...
今天安装了AR13,存在卡死现象,只要使用网络打印机,并且断开打印机那边的网络就会出现卡死问题。
(记事本等办公软件是可以直接弹出打印属性框的)
比如,我一个打印机网络断开,可这次我打印想选择别的打印机,总不能弹出打印属性卡死吧。 你能把你的问题给我录一个小的视频我看看,具体的情况吧,就是卡死的现象。 KearneyKang 发表于 2019-12-12 09:31
你能把你的问题给我录一个小的视频我看看,具体的情况吧,就是卡死的现象。
%5Battachimg%5D74774 KearneyKang 发表于 2019-12-12 09:31
你能把你的问题给我录一个小的视频我看看,具体的情况吧,就是卡死的现象。
刚才又明确了一下问题,不是网络打印机,是U口打印机,但是这个打印机被网络共享了,当打印机连接的电脑网络断开后,会出现卡死的现象,不知道这样的描述您那边能设置一下不? 您好,你现在的描述跟你开始的描述,操作都完全不一样了。你知道我们售后技术支持电话不,这个问题我们也沟通好久了,为了更好的解决这个问题,我们最好进行一个电话的沟通
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