aviagesystems 发表于 2024-11-18 11:13:02

【F-26079】【10.0.5.0.】流程超时设置发出的提醒邮件重复

本帖最后由 Nathan.guo 于 2024-11-26 11:09 编辑

我在流程节点上做了超时设置,如下,到指定日期前,每天发邮件提醒一次,邮件是写在服务端命令里的。

但是发出来的提醒邮件,每次都是两封一模一样的,时间也一样。


Nathan.guo 发表于 2024-11-18 11:36:32

大佬使用的邮箱是outlook吗,这边再网上搜了下,可能有这样的原因,大佬可以参考下~~
https://answers.microsoft.com/zh-hans/outlook_com/forum/all/outlook%E9%82%AE%E7%AE%B1%E5%8F%91%E9%82%AE/949ca5b7-d0e8-49e3-975e-86044c40c088

aviagesystems 发表于 2024-11-18 13:05:45

Nathan.guo 发表于 2024-11-18 11:36
大佬使用的邮箱是outlook吗,这边再网上搜了下,可能有这样的原因,大佬可以参考下~~
https://answers.mic ...

情况不太一样。我是被通知的人收到两封一样的。

而且只是超时设置里的会这样,用其他方式,比如页面上按键之后,或者节点进入、离开时配置的邮件都是正常的。

Nathan.guo 发表于 2024-11-18 16:39:12

明白,咱们是所有流程中的超时设置去发邮件的时候都有这个问题,还是说只有某个特定流程有问题

aviagesystems 发表于 2024-11-19 15:41:11

Nathan.guo 发表于 2024-11-18 16:39
明白,咱们是所有流程中的超时设置去发邮件的时候都有这个问题,还是说只有某个特定流程有问题

我建了一个测试的文件,配在超时设置里的邮件,也是发的两封

Nathan.guo 发表于 2024-11-19 17:44:07

aviagesystems 发表于 2024-11-19 15:41
我建了一个测试的文件,配在超时设置里的邮件,也是发的两封

那方便将我们测试的工程文件发上来吗,我这边按照咱们的设计分析下~~

aviagesystems 发表于 2024-11-22 14:20:17

本帖最后由 aviagesystems 于 2024-11-22 14:30 编辑

之前的测试文件没保存。我重新做了一个,但是不能完全复刻这个错误了。
正式工程里面问题还在。
测试这个,为了方便,是设置的提前一天,每小时发一封,收件人用的某角色,里面包含大于1人(因为出问题的是两人的,收件人也就是角色里面只有一人时没有这个问题)。
然后现在是白天还是正常一小时一封,到晚上就不对了,20号晚上8点一下子发出来十几封,21号六点一下子十几封。最后总数20号是23封,21号24封。

今天又填了一个,目前还是正常的。

测试文件和有问题的工程文件目前都是放在同一台活字格服务器上。测试都是按照正常测的, 不是本地测试

aviagesystems 发表于 2024-11-22 14:28:11

附件是测试文件和发的超时提醒邮件截图

Nathan.guo 发表于 2024-11-22 14:53:23

{:5_114:}

Nathan.guo 发表于 4 天前

大佬,这个问题调查清楚了,是流程模块超时设置的一个BUG,BUG编号:26079

这个BUG目前没有比较好的规避方案,只能使用“从任务创建时开始计算”,来换个需求实现方式:'(
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