jinzhongjituan 发表于 2016-2-2 15:41:00

急，发布之后AR报错

发布之后AR报错icense for the WebViewer cannot be found. To continue using ActiveReports 10, contact GrapeCity at ActiveReports.Sales@grapecity.com or Order Online. Please send any questions or comments regarding ActiveReports 10, or our other products to activereports.support@grapecity.com.   由于之前是用的测试版的，后来买的正式版，dll也换了。。但发布之后还是报版本错误，怎么解决？

Lenka.Guo 发表于 2016-2-2 16:00:00

您好，有两个问题
1. 开发机器运行是否正常？
2. 在发布机器中，相关文件都更新了吗？如dll文件，js 文件，css文件等（如果在发布后，才使用正式版本开发，需要在开发机器重新编译，发布）
3. 您使用的是哪种类型的Viewer，HTML5Viewer还是FlashViewer？

jinzhongjituan 发表于 2016-2-2 16:09:00

回复 2楼Lenka.Guo的帖子

开发电脑注册了正式版的AR，能正常运行报表，发布到服务器后就不行了。。。
使用的是HTML5VIEWER。

JS和样式文件我都是在GrapeCity Samples下的项目里拷贝的，AR目录下没找到，不知道有没有这个可能导致发布在服务器上无法运行

Lenka.Guo 发表于 2016-2-2 16:45:00

注意WebConfig 文件中的版本号与现在使用的版本号是否一致

jinzhongjituan 发表于 2016-2-2 16:50:00

回复 4楼Lenka.Guo的帖子

版本号也是一样的。。。我再看看吧，你们明天还上班吗？到2月7号还能技术支持吗？

Lenka.Guo 发表于 2016-2-2 16:57:00

这个问题肯定是相关文件未引入完全；
可参考http://blog.gcpowertools.com.cn/post/2015/04/22/ActiveReportsUpgrade.aspx   
http://gcdn.gcpowertools.com.cn/showtopic-17427.html

我们支持到2月6号

Lenka.Guo 发表于 2016-2-15 14:32:00

为了给你提供更优质的服务，请对本次服务进行评分。我们会认真对待你提出的宝贵意见，谢谢

http://gcdn.gcpowertools.com.cn/attachment.aspx?attachmentid=10062
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