戈少武 发表于 2024-3-14 18:49:05

10.0一会不操作，页面就不动了

更新到10.0后发现页不操作，过一会再操作时，页面就死了，除非重新刷新加载。这是怎么回事呢？

小年糕 发表于 2024-3-15 08:16:57

我也用了V10，没发现这种情况，联系技术支持吧，分析日志看看能不能找到原因~

Joe.xu 发表于 2024-3-15 09:00:15

楼主说的是设计器的页面还是发布之后的页面呢，
这个页面是升级到10.0才出现的这个问题吗，升级之后没有修改过吧，
可以获取一下错误日志，说明是哪个应用，我们分析一下

一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)


戈少武 发表于 2024-4-4 14:35:38

是发布后，过段时间不用，页面就点不动了，刷新页面还得等一会，比重新启动还慢。

Joe.xu 发表于 2024-4-7 09:08:51

之前有类似的现象是发布之后应用三五分钟内无法访问，过一会就好了，
原因是安装的时候由于未知原因，一些jar没有安装上去，重新安装就好了，
目前10.0还是预览版，不要在正式环境使用。
如果重装之后还有上述问题，可以获取日志我们分析一下

戈少武 发表于 2024-4-7 10:41:29

好。前两天又出现这个问题了。下次的把日志下一下看看。

戈少武 发表于 2024-4-7 11:02:34

把日志传上来了，今天上午10：55左右的事。又点不动了。页面好像就死了，点哪都点不动。点多了，就让等待。

Joe.xu 发表于 2024-4-7 14:23:35

把日志都过了一遍，没有发现异常的信息，楼主再遇到可以拨打我的座机，我们连线看看情况:loveliness:
页: [1]
查看完整版本: 10.0一会不操作，页面就不动了