xxwj225 发表于 2014-12-5 10:20:00

ActiveReport 6.0J 认证未解除

你好，我们公司买的ActiveRport 6.0J。
可能由于在某个电脑上没有解除，就把电脑给格式化了。
现在想在别的电脑上认证，但是由于之前没有在另一台电脑上没有解除，
所以认证失败。

在网上调查的说可以通过下面的网站来解除认证。
http://www.grapecity.com/tools/support/license/reactivation.htm
我们公司咨询你们后，你们答复要在这个技术论坛上提交，又你们解决。
如果需要其他信息，你联系。

错误信息：已经在其他电脑上认证了。

ZenosZeng 发表于 2014-12-5 14:32:00

回复 1楼xxwj225的帖子

xxwj225 你好

因为需要验证你的公司信息和产品序列号等信息，为了你的信息安全，请将你的以下信息发送到 support.xa@grapecity.com 邮箱中：
公司名称：
购买人姓名：
产品名称：
产品序列号：

xxwj225 发表于 2014-12-5 15:27:00

回复 2楼dof的帖子

你好。谢谢及时回复。
我已经把信息发到邮件里了。
请确认，看看能否帮忙解决。
当时我们买了3个认证，有两个能用，一个有问题。

ZenosZeng 发表于 2014-12-5 17:20:00

回复 3楼xxwj225的帖子

xxwj225

你的问题已经通过邮件进行处理，我将关闭该帖。

xxwj225 发表于 2014-12-8 09:15:00

问题已经解决。
谢谢支持。

iceman 发表于 2014-12-8 16:45:00

回复 5楼xxwj225的帖子

:mj72:
感谢您反馈问题处理结果。
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