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紫色幽魂
金牌服务用户   /  发表于:2020-9-14 11:09  /   查看:2328  /  回复:3
1金币
活字格设计器在输入公式崩溃且无法处理的情况下,重装了系统,重装后无法连接oracle数据库,设置方法按照官方教程设置,无法连接,还请帮助解决,若能解决后期做个系统备份,在无法使用的情况下还能恢复系统


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Oracle连接失败,问题原因有可能如下: i. 应该选择instantclient_18_3,因为12_2中是32位的; ii. ORACLE的服务器名应该是name,不是hostname; iii. 机器中缺少 vc++2013。 如果排查过后还不能解决的话,因为我们也不是专业的oracle运维人员,您可以尝试联系oracle的运维人员协助处理哈。

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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-9-14 11:09:25
来自 4#
Oracle连接失败,问题原因有可能如下:
i.        应该选择instantclient_18_3,因为12_2中是32位的;
ii.        ORACLE的服务器名应该是name,不是hostname;
iii.        机器中缺少 vc++2013。

如果排查过后还不能解决的话,因为我们也不是专业的oracle运维人员,您可以尝试联系oracle的运维人员协助处理哈。
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Erik.Xue讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证 Wyn认证
超级版主   /  发表于:2020-9-14 17:31:14
2#
本帖最后由 Erik.Xue 于 2020-9-22 14:47 编辑

状态更新:尝试帮助客户安装了下vc++2013后恢复,具体导致原因未知。
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guanxinjie
中级会员   /  发表于:2020-9-22 10:16:07
3#
同问,本机上面有Navicat上能链接服务器的数据库,但是活字格提示需要安装oracle客户端
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