服务器出现无法启动的情况

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近期遇到两次服务器异常。
路径大概是这样：
1. 发布应用后，出现502 Bad Gateway。包括应用和控制台。
2. 在服务器上启动服务端，启动失败，报下面错误。
3. 卸载服务端软件，重新安装。服务恢复。
4. 重新发布应用，应用和控制台正常。

问题出现的时间是今天中午，下面是在控制台收集的日志。

Nathan.guo · Nathan.guo

大佬，日志中最早的时间时12点56左右，这个时间点，是恢复正常后的，还是异常前的

安allan · 安allan

Nathan.guo 发表于 2026-1-5 18:10
大佬，日志中最早的时间时12点56左右，这个时间点，是恢复正常后的，还是异常前的

这个是恢复后的，那是不是重装后日志没有留下？生成日志没有包含出问题的时间段。

Nathan.guo · Nathan.guo

安allan 发表于 2026-1-5 18:39
这个是恢复后的，那是不是重装后日志没有留下？生成日志没有包含出问题的时间段。

正常都是会保留的，大佬可以再这个路径手动找找收集下

安allan · 安allan

Nathan.guo 发表于 2026-1-6 09:08
正常都是会保留的，大佬可以再这个路径手动找找收集下

需要看哪个目录下的日志？

Nathan.guo · Nathan.guo

ForguncyUserService和ForguncyWorkerService都需要看下~~

安allan · 安allan

Nathan.guo 发表于 2026-1-7 09:22
ForguncyUserService和ForguncyWorkerService都需要看下~~

附件打包如下，谢谢！

Nathan.guo · Nathan.guo

看到12.51的时候，有一台sqlserver2012意外停止了，这个时间点是出现错误之前吗，如果是的话，可以往这方面排查下，看看是不是用户信息所在的数据库

安allan · 安allan

Nathan.guo 发表于 2026-1-7 10:48
看到12.51的时候，有一台sqlserver2012意外停止了，这个时间点是出现错误之前吗，如果是的话，可以往这方面 ...

不会，使用的是阿里云的MySQL外联数据库，没有使用sqlserver。
这是一个问题。不应该受这个影响。

Nathan.guo · Nathan.guo

安allan 发表于 2026-1-7 11:35
不会，使用的是阿里云的MySQL外联数据库，没有使用sqlserver。
这是一个问题。不应该受这个影响。

明白了，但是日志中没有更多有效的信息了，根据现象来说，可能和安全软件有关，但是只是猜测

下次遇到类似问题时，可能需要立刻联系这边查看

[处理中] 服务器出现无法启动的情况

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