【11.0.2】活字云发布前，出现报错弹窗。

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点击“服务器”按钮进入发布设置页面后，直接弹出这个报错信息，这个怎么解决？

关掉后倒是不影响发布，但是每次点开都会弹出一次。

Levi.Zhang · Levi.Zhang

问题跟进：
大佬，最新分析这边跟进下，可能是活字格云token有效期的问题，因为时区不一样，导致的时间对不上；
这边目前需要时间处理，处理好了第一时间跟您告知哦~

听雨 · 听雨

而且获取服务器数据（同样会显示那个报错信息），也无法获取了，不能加载应用的列表（显示空）

Levi.Zhang · Levi.Zhang

大佬，可以先检查一下是否设备引起的问题，设备有安装360、火绒等安全软件吗？如果有可以先关闭再重试下；
如果还不行话就需要大佬再获取一下错误日志上传，说下出错的应用和大概时间，我们结合分析一下
一看就会，超有用活字格技能：四十五，错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-52854-1-1.html
(出处: 葡萄城开发者社区)

听雨 · 听雨

Levi.Zhang 发表于 2025-6-4 14:03
大佬，可以先检查一下是否设备引起的问题，设备有安装360、火绒等安全软件吗？如果有可以先关闭再重试下；
...

退出杀毒软件，还是出现那个错误。
这是日志，请看下。

Levi.Zhang · Levi.Zhang

本帖最后由 Levi.Zhang 于 2025-6-4 17:28 编辑

大佬，设计器中的报错是活字格云没返回相关的信息，具体可能还需要查看活字格云这边有没有相关的报错的信息，
可以再提供一下活字格云的日志吗？这边再分析分析~

听雨 · 听雨

Levi.Zhang 发表于 2025-6-4 17:24
大佬，设计器中的报错是活字格云没返回相关的信息，具体可能还需要查看活字格云这边有没有相关的报错的信息 ...

这是活字云的日志

Levi.Zhang · Levi.Zhang

Levi.Zhang · Levi.Zhang

大佬，这边再确认一下；前段时间帮您修改过时区，修改之前有出现过此类问题吗？

听雨 · 听雨

Levi.Zhang 发表于 2025-6-5 09:46
大佬，这边再确认一下；前段时间帮您修改过时区，修改之前有出现过此类问题吗？

修改时区之前没有出现过，这是第一次遇到。
目前，卸载杀毒软件和卸载重装设计器后，还是会出现报错。

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[已处理] 【11.0.2】活字云发布前，出现报错弹窗。

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