【10.0.103.0】求助：硬盘坏了，需要重装服务器主机

Lay.Li

硬盘阵列坏了两个硬盘，导致系统卡死。重启后再也无法进入wingdows系统了，后来想办法用引导盘进去，把备份文件烤了出来。现在已经重装了windows server2019操作系统，活字格服务管理器需要重装并激活

Lay.Li · Lay.Li

本帖最后由 Lay.Li 于 2025-6-3 11:33 编辑

您好，您这边儿备份的文件是什么类型的呢，是fdbak和fubak么。

如果是自动备份的话，备份文件是一个文件夹，打开之后会找到备份的用户文件fubak
和应用文件夹底下的fdbak文件。

还原的话，可以参考下方帮助内容，还原应用时，如果新的服务管理器中没有应用，可以先发布一个空白应用，然后使用fdbak文件还原即可。
用户信息的话，直接在管理控制台的内建用户中，点击还原，使用fubak文件还原即可

https://www.grapecity.com.cn/sol ... #%E8%BF%98%E5%8E%9F

因为咱们这边儿金牌已经到期了，如果需要连线服务，可以联系之前的销售经理对接哈

豪～豪 · 豪～豪

联系活字格商务人员

Lay.Li · Lay.Li

您好，这里重装系统后之前的授权信息应该已经丢失了，可以重新安装服务器后。看看之前的授权还在不在，如果不在的话，可以使用之前的许可重新激活一下，如果激活提示许可已被使用，需要做一下授权修复哈

姚春阳 · 姚春阳

Lay.Li 发表于 2025-6-3 09:45
您好，这里重装系统后之前的授权信息应该已经丢失了，可以重新安装服务器后。看看之前的授权还在不在，如果 ...

服务器装上了，恢复内建用户和应用数据不会操作，申请远程帮忙搞下

姚春阳 · 姚春阳

Lay.Li 发表于 2025-6-3 11:32
您好，您这边儿备份的文件是什么类型的呢，是fdbak和fubak么。

如果是自动备份的话，备份文件是一个文件 ...

好嘞，我先自己动手摸索摸索

姚春阳 · 姚春阳

Lay.Li 发表于 2025-6-3 11:32
您好，您这边儿备份的文件是什么类型的呢，是fdbak和fubak么。

如果是自动备份的话，备份文件是一个文件 ...

问题已解决，又学到点新技能

，谢谢

Simon.Sun · Simon.Sun

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