10.0.103.0 活字格服务器启动失败

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之前还能用，不知道为啥今天启动失败了，重新安装了也不管用。

Joe.xu · Joe.xu

您这个日志应该拿的不对，没有什么关键的信息，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://www.grapecity.com.cn/applyonline，
通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，咱们是不是最近有在管理控制台修改过用户连接库，将内建库修改到外联库了，若是有修改过连接，并且咱们启动活字格服务器的时候，用户的外联库没有启动的话，就会出现这种现象。

若是没有的话，咱们可以在这里路径下收集一下服务器启动的日志文件，我没问帮忙看一下。
C:\Windows\SystemTemp\ForguncyServerLog

橘子hen酸 · 橘子hen酸

Grayson.Shang 发表于 2025-4-28 16:44
大佬您好，咱们是不是最近有在管理控制台修改过用户连接库，将内建库修改到外联库了，若是有修改过连接，并 ...

确实我将服务器得用户表还有什么角色表等等，能成外联表了，设置成我自己得数据库了，然后换了一台电脑，就不行了，然后我的数据库是打开得，可以正常访问，就是不能打开服务器，如何解决啊，然后我的日志好像不在你给我得哪个路径。

Joe.xu · Joe.xu

管理控制台打不开的问题可能与用户信息数据库的连接配置有关。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. **权限问题**：确保活字格服务的运行账户有足够的权限访问外联数据库中的用户信息表。如果是在Linux系统上，可以尝试将活字格服务的运行账户修改为具有足够权限的账户，例如管理员账户 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-151601.html)。

2. **数据同步问题**：当用户信息数据库从内置库切换到外联库时，原有的用户、角色和组织结构数据如果没有同步过去，可能会导致管理控制台无法打开。在活字格8.0 update1版本中，系统会自动同步原有数据，确保这些信息不会丢失。如果你使用的是较旧版本，可能需要手动同步数据 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-153575.html)。

3. **数据库连接问题**：检查配置文件是否正确、网络连接是否稳定以及服务器端是否有相关错误日志。确保所有配置项准确无误，并且网络和服务器环境正常运行 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-228491.html)。

4. **数据库表冲突**：外联数据库中不能存在与用户信息表同名的数据表。推荐新建一个单独的空数据库来避免这种冲突 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-89941.html)。

5. **切换回SQLite测试**：可以尝试将用户信息数据库改为SQLite，重启服务后再改回外联数据库，看看是否能解决问题。改之前记得备份文件 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-202662.html)。

如果以上方法都不能解决问题，建议上传服务端错误日志，以便进一步分析问题 [参考](https://gcdn.grapecity.com.cn/showtopic-151601.html)。

橘子hen酸 · 橘子hen酸

Joe.xu 发表于 2025-4-29 09:27
管理控制台打不开的问题可能与用户信息数据库的连接配置有关。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. * ...

我的活字格服务器启动失败，启动都不能启动。然后我看了看我的服务器日志，没在这里啊

橘子hen酸 · 橘子hen酸

橘子hen酸发表于 2025-4-29 11:22
我的活字格服务器启动失败，启动都不能启动。然后我看了看我的服务器日志，没在这里啊

这是我的日志。

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