流程无法找到对应负责人是怎么回事儿

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本帖最后由紫色幽魂于 2022-11-29 21:58 编辑

为何会出现这种情况呢，填单是固定的发起人，这个
没有改，其他的是用的变量，在节点进入的时候根据服务端命令（非异步）返回用户到变量再进行审批，这个方法我再设计器的时候或者发布后测试都没有问题，但是有的人就会出现这种情况，还不好复现，有的是在提交的时候就出现这种情况，有的是在第一个审批或者第二个审批的时候出现的，但是我模拟对应的节点信息用服务端命令查找又可以找到对应的人，这是什么情况

Lay.Li · Lay.Li

本帖最后由 Lay.Li 于 2022-12-29 10:22 编辑

[F-13082]集成钉钉用户信息视图无法获取已存在的用户
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 0&fromuid=64322
(出处: 葡萄城产品技术社区)

Grayson.Shang · Grayson.Shang

大佬您好，您看看你是不是在填单节点，设置了人员范围为由用户选择一人，因为发起流程在流程中本身不算是节点，所以没有用户，也做不了选择，设成这样下一个节点就会没有选择，就显示无负责人，

大佬设置成“所有负责人”试试

Lay.Li · Lay.Li

您好，猜测可能是服务端命令还没有执行完，结果还没有返回到变量中，流程就进入到了下一个结点。虽然开启了异步调用但是还是有这个可能，具体的原因的话还是得看一下您工程文件具体的设置，方便的话建议您可以发一个可以复现问题的工程文件上来，这样我们也可以更好的帮助到您

紫色幽魂 · 紫色幽魂

Lay.Li 发表于 2022-11-30 10:01
您好，猜测可能是服务端命令还没有执行完，结果还没有返回到变量中，流程就进入到了下一个结点。虽然开启了 ...

我自己在用的时候也正常，有的时候会出现这个问题，我把设置发出来帮忙看看，设置的审批人是在全局事件的节点进入时的事件中设置的，先获取审批人，这个是没有勾选异步执行，在获取到审批人之后再执行后续的命令（都是异步），正常应该是获取到了审批人负责人就是这个审批人，能正常流转才对，但是有的时候就像获取不到这个审批人一样，这个变量是空的一样

Lay.Li · Lay.Li

大佬，这个虽然没有勾选异步发送请求，这边猜测有可能是节点进入时调用了这个服务端命令，但是命令还未执行完毕就走到了任务创建时去读取这个变量。
但是具体的原因还是得看一下您的流程设置，这边测试一下，找开发同事挂代码去调试查看，所以还是建议您可以上传一个demo这边儿调查一下看看

紫色幽魂 · 紫色幽魂

本帖最后由紫色幽魂于 2022-11-30 14:15 编辑

Lay.Li 发表于 2022-11-30 11:58
大佬，这个虽然没有勾选异步发送请求，这边猜测有可能是节点进入时调用了这个服务端命令，但是命令还未执行 ...

1、这几个流程事件的执行顺序是不是这样的：
流程启动时→节点进入时→任务创建时→无负责人时→节点离开时→任务完成时→流程完成时

2、如果我把设置审批人的这个命令设置在任务创建时可不可以？

3、流程任务更新负责人时会不会触发对应事件，是触发哪个事件呢？

Lay.Li · Lay.Li

您好，
1.事件的执行顺序是这样的。流程启动时→节点进入时→任务创建时→任务完成时→节点离开时→流程完成时。
2.这个不太确定，因为不清楚问题产生的具体原因是什么，您可以试试看看。
3.这个不会触发什么事件的

紫色幽魂 · 紫色幽魂

我昨天又发现一个流程，在流程记录中显示发起是有人的，到第一步填单的时候就找不到对应的负责人了，问题是填单是固定的发起人，这个没有改过，他也找不到发起人，就奇怪了

紫色幽魂 · 紫色幽魂

我想到一个可能会出现这个情况，我使用的是第三方验证登录，第三方程序会在固定的时间后自动获取用户，在获取用户刀获取结束的这个期间就可能查找不到人员信息，可能出现这个问题

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