7.0.103添加用户提示错误,无法添加

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本帖最后由一鹏于 2021-12-2 12:55 编辑

活字格:7.0.103
服务器:ubuntu20.04
前几天刚安装的,之前版本还好用呢,在网上找了找,说是要更新一下插件,我就把7.0.102的一键安装插件安上了,然后,还是没有变化,一样的添加不了

Howie.Sun · Howie.Sun

您好，建议您重启一下服务器试试看呢。如果还不行的话，麻烦您生成一下错误报告，然后提供给我们，以便我们进行排查问题哦。

一鹏 · 一鹏

刚刚试了重启,没有用,然后我把用户数据库改成内置的,居然就可以添加,使用外置MYSQL数据库,就不行,会不会是因为数据库BUG呢?另外,MYSQL我使用的是root最高权限,仍然不行

Howie.Sun · Howie.Sun

本帖最后由 Howie.Sun 于 2021-11-30 12:19 编辑

一鹏发表于 2021-11-29 19:03
刚刚试了重启,没有用,然后我把用户数据库改成内置的,居然就可以添加,使用外置MYSQL数据库,就不行,会不会是 ...

您好，经过MySQL8.0版本的测试，是可以正常添加用户的呀，麻烦您提供一下出现这个问题的demo，我们经过仔细的测试再给您反馈哦。

一鹏 · 一鹏

问题解决,解决过程如下
mysql中有root@local用户,没有root@%用户,我活字格用的是hqz@%用户,哪怕授予了grant all on *.* to hqz@%;这样的权限,也无法添加用户,后来我尝试使用excel增量导入用户,页面有个提示:
The user specified as a definer ('root'@'%') does not exist
可是我明明没有使用root用户连接mysql啊,不知道活字格为什么还需要这个用户,于是我新建了用户
create user 'root'@'%' identified by '密码';
并且授予了权限 :
grant all on *.* to 'root'@'%';
并且刷新权限:
flash privileges;
重新启动活字格服务端:
systemctl ForguncyServerService.service
成功,无论添加用户,还是导入用户,都成功
但是还是有一点没明白,我用普通用户连接的mysql,为什么需要我有一个远程可以连接的root用户?

Howie.Sun · Howie.Sun

一鹏发表于 2021-12-1 20:34
问题解决,解决过程如下
mysql中有root@local用户,没有root@%用户,我活字格用的是hqz@%用户,哪怕授予了gran ...

您好，可以看一下您服务端用户信息数据库配置么？
一般来说配置数据库连接字符串，配置为root用户，所有权限都有的话，是不会有什么问题的，针对您这样的情况，可能用户信息数据库配置在底层处理的时候默认是需要root用户的，具体的话，我们还需要调查一下。

一鹏 · 一鹏

Howie.Sun 发表于 2021-12-2 10:05
您好，可以看一下您服务端用户信息数据库配置么？
一般来说配置数据库连接字符串，配置为root用户，所有 ...

因为是远程数据库，所以我不允许root用户远程登陆，只建立一个普通用户，赋予相应权限

Howie.Sun · Howie.Sun

一鹏发表于 2021-12-2 12:51
因为是远程数据库，所以我不允许root用户远程登陆，只建立一个普通用户，赋予相应权限

好的，您说的情况，我们还需要调查一下原因，目前来说您提出的这个问题遇到的用户还比较少呢，所以我们也不太清楚。

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[已处理] 7.0.103添加用户提示错误,无法添加

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