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Simon.hu 讲师达人认证 悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2019-4-17 12:23  /   查看:5126  /  回复:0
本帖最后由 Simon.hu 于 2019-5-9 19:02 编辑

活字格5.0马上就要发布了,我们的安装包什么的都会在预计4月22号更新到官网上,
但是微信通知什么的我们会在4月25左右开始给大家通知到哈~

本次安装升级需要注意什么呢?

首先,基本的活字格升级安装手册,还是跟之前的一样,希望大家能先看一下,活字格升级安装的步骤:
活字格升级版本时,注意事项和步骤
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 46738&fromuid=30160

(一定要认证的按照这个来哟~,不要觉得麻烦,这样做稳妥,保证你的东西不会丢)

然后,本次产品升级以后,您可能会遇到一些问题,请您千万了解一下,不然,真的出了问题,您可能真的会是

好的,那我们一起来看看吧,
1.设计器中的图表不能看了


具体的表现:
image.png854889831.png
原因和解决方案:
这个跟大家大概说一下,因为一个图之前的版本引用的计算机系统内置的功能比较弱,新版本我们加入了地图等等高级图表,还有联动钻取的能力,之前的能力已经不够用啦~,所以大家如果遇到上面的情况,请各位老板去微软官网下一个IE11游览器,安装上以后,高级功能就已经安装到电脑上了,这样活字格就能显示这些图表啦~
微软下载地址是啥?
竟然问我这样的问题,我敬你是条汉子。
IE11下载地址:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer

2.软件安装不上,或者安装上以后,点击运行以后,总是崩溃

具体的表现如下四种截图;第一种:
image.png575545959.png
第二种:
image.png960905151.png
第三种:
image.png147980040.png
第四种:
安装后,打开所有的产品的内置模板头提示文件已经损坏
image.png197014769.png

原因和解决方案:
不知道为啥我们的安装包中在5.0中,有一个系统的补丁老是不知道在什么情况下就是安装不上,我们还不好重现,真的非常头疼,所以请各位老板自己下载一下这个补丁,在自己的电脑安装一下就好了
其实就是咱QQ群文件中的这个:
image.png99338072.png
或者直接在这下载,安装以后就活字格就健康了
vcredist_x64.exe (14.07 MB, 下载次数: 5472)

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