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玉轩 悬赏达人认证 活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-4-28 10:50  /   查看:291  /  回复:4
1金币

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大佬,这边跟进下您这个问题,今天有其他客户也遇到了这个问题,请教下您这边是否是安装了V10新版本设计器,然后卸载了V9老版本设计器的情况,可以考虑重装下设计器,使用邮箱激活后就可以永久免费使用了 安装活字格设计器 - 活字格V10帮助文档 (grapecity.com.cn)

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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-4-28 10:50:44
来自 3#
大佬,这边跟进下您这个问题,今天有其他客户也遇到了这个问题,请教下您这边是否是安装了V10新版本设计器,然后卸载了V9老版本设计器的情况,可以考虑重装下设计器,使用邮箱激活后就可以永久免费使用了

安装活字格设计器 - 活字格V10帮助文档 (grapecity.com.cn)
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-4-28 11:13:30
2#
大佬,一般只有在首次安装设计器后会提示通过电子邮箱免费激活活字格设计器,激活后可无限期使用,如下面教程中的步骤:安装活字格设计器 - 活字格V9帮助文档 (grapecity.com.cn),您这边开始是这样安装激活的吗?
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玉轩悬赏达人认证 活字格认证
金牌服务用户   /  发表于:2024-5-7 18:58:51
4#
是的,卸载了9.1后新安装10.0就有这个问题。卸载10后重新安装就正常了
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Shawn.Liu活字格认证
超级版主   /  发表于:2024-5-8 09:05:08
5#
玉轩 发表于 2024-5-7 18:58
是的,卸载了9.1后新安装10.0就有这个问题。卸载10后重新安装就正常了

好的收到哈,现在正常了就好
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