【7.0】安装闪退

重启也不行，安装包也重新下载过了

问题描述:

安装闪退，无法正常安装
猜测您的问题可能有以下几种可能
1.安装包没有使用管理员权限打开
2.dotnet环境问题，有时候如果有更高版本的dotnet会导致我们的无法安装
3.存在某些杀毒软件直接强行停止
4.就是环境本身的问题

解决方法:
1.使用管理员权限打开安装包
2.卸载dotnet运行时，目前7用的应该运行时6的，然后让wyn安装包会自动安装dotnet
3.暂时关闭杀毒软件，或者设置杀毒软件白名单
4.这种就比较麻烦，得具体查看win的日志，打开windows的事件查看器，点击windows日志，查看应用程序的报错信息，这里会提示有什么异常

renho 发表于 2023-7-26 17:00
不用了，谢谢，我换个电脑就好了

那可能是系统环境上的某些限制或者问题了。咱们要是有新问题，欢迎您在开新帖解决啊

Felix.Li 发表于 2023-7-26 16:47
你这边是否有专门预约技术顾问。如果问题没有得到有效的解决，您看方便我们约一个腾讯会议看一下嘛。
明 ...

不用了，谢谢，我换个电脑就好了

renho 发表于 2023-7-25 10:13
Win11，之前的6可以成功安装

你这边是否有专门预约技术顾问。如果问题没有得到有效的解决，您看方便我们约一个腾讯会议看一下嘛。
明天11点您看方便吗:


Felix-李佳豪 邀请您参加腾讯会议
会议主题：Felix-李佳豪预定的会议
会议时间：2023/07/27 11:00-12:00 (GMT+08:00) 中国标准时间 - 北京

点击链接入会，或添加至会议列表：
https://meeting.tencent.com/dm/ROe2BDUJtun7

#腾讯会议：878-758-086

复制该信息，打开手机腾讯会议即可参与

这样，您看方便填一下信息，我们这边专门安排技术给咱们看一下好嘛

https://www.grapecity.com.cn/solutions/wyn/applyonline

Bella.Yuan 发表于 2023-7-25 10:04
您好，您的操作系统是什么，有没有其他的一些特殊地方，7版本之前的wyn是否能安装成功？

Win11，之前的6可以成功安装

renho 发表于 2023-7-24 21:06
早试过了，也不行

您好，您的操作系统是什么，有没有其他的一些特殊地方，7版本之前的wyn是否能安装成功？

Bella.Yuan 发表于 2023-7-24 11:53
您尝试一下使用管理员权限打开安装包安装产品。是不是有些目录没有权限

早试过了，也不行

renho 发表于 2023-7-22 00:08

您尝试一下使用管理员权限打开安装包安装产品。是不是有些目录没有权限