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fjbtzz

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fjbtzz
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-9 13:33  /   查看:1659  /  回复:8
1金币
本帖最后由 fjbtzz 于 2022-8-9 13:35 编辑

公司的维修订单系统,之前邮件通知都是运行正常的,早上遇到一个报错的情况如图。没有排查方向,请教一下这个报错在什么情况下会出现?
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收到,这边看一下您的日志文件哈,有什么结果在帖子中给您反馈哈问题跟进,客户反馈报表又可以正常显示,无法复现问题现象,暂时无法定位问题原因。

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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-8-9 13:33:36
来自 9#
本帖最后由 Joe.xu 于 2022-8-25 16:06 编辑

收到,这边看一下您的日志文件哈,有什么结果在帖子中给您反馈哈问题跟进,客户反馈报表又可以正常显示,无法复现问题现象,暂时无法定位问题原因。

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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-8-9 13:47:18
2#
大佬,这个系统是已经发布了吗,发布后之前都可以正常发送邮件,今天突然就不行了。您最近有做过什么操作嘛,更新版本啥的嘛。您可以参考一下下方教程,如果是发布后的报错上传一下服务器错误日志,如果是本地运行测试的话上传一下设计器错误日志,我们看看能不能分析出什么问题
一看就会,超有用活字格技能:四十五,错误日志收集功能
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 4&fromuid=64322
(出处: 葡萄城产品技术社区)


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fjbtzz
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-9 17:42:54
3#
已经发布了,公司内部这个邮件功能应该有用了两周左右了,之前没发现问题。
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fjbtzz
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-9 17:46:09
4#
请问一下,这个错误日志收集功能,在服务器CentOS系统部署的条件下,会存到哪里?或者是不是直接就可以在服务器上找到?
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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-8-9 18:10:50
5#
您好,服务器的错误日志,您登录到服务管理器中,打开错误日志分析就可以了哈

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fjbtzz
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-9 18:16:25
6#
下载了psi文件下来,如何上传?
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Lay.Li悬赏达人认证 活字格认证
超级版主   /  发表于:2022-8-10 09:05:41
7#
您好,将文件压缩为zip再上传即可

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fjbtzz
金牌服务用户   /  发表于:2022-8-10 17:41:49
8#
本帖最后由 fjbtzz 于 2022-8-10 17:44 编辑

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