活字格7服务器无法启动

活字格7服务器无法启动 另外我想上传日志文件 但点击无反应 不知道怎么才能上传 。之前安装后 windows服务里 服务是显示启动状态，但实际活字格服务 无法启动。后来安装了.net core3.1 ，Windows的服务也无法启动了。

一定要仔细看一下这个教程
https://gcdn.grapecity.com.cn/fo ... 1&fromuid=51381
一定保证安装的版本一致


一般来说，这样就够了~~~~~

但是不乏有非常复杂的情况
比如说，从任务管理器中一看，所有的进程都在

用户管理网页一打开，就会报错


遇到这种情况，解决方案比较暴力
1.换台机器，这个是成本最低的方案
2.目前我们成功抢救了楼主的机器，但是是通过看了微软的源代码，发现了一点一个绕的方案，修改了注册表的一个信息，让楼主先能使用了，但是这个风险比较大，比如微软代码变化，那就凉凉了；还有就是目前这种方案不支持您使用https的应用；所以具体的方案我就不说了，不推荐大家使用

您有在我们的QQ交流群里吗？
如果没有，你可以加一下我们的活字格 官方交流3群：836196143
在群文件中可以找到这两个文件进行下载安装
vcredist_x64.exe
.Net framework 4.7.2.exe

安装完成后，再尝试打开活字格服务管理器

Eric.Liang 发表于 2021-8-4 11:56
您有在我们的QQ交流群里吗？
如果没有，你可以加一下我们的活字格 官方交流3群：836196143
在群文件中可 ...

按方法安装了，.Net framework 4.7.2.exe，安装过程发现 4.7.2那个实际上是4.7.1。并且本来之前就是安装过的。vcredist_x64.exe 安装过程正常。重启电脑 问题依旧。并且昨天设计器卡死一次，之后设计器也再也无法登录了。

峰 发表于 2021-8-4 12:24
按方法安装了，.Net framework 4.7.2.exe，安装过程发现 4.7.2那个实际上是4.7.1。并且本来之前就是安装 ...

上次日志的话，建议使用chrome浏览器，其他浏览器可能会出现一些不兼容的问题，
我们结合日志帮您分析一下，
或者如果您想远程你处理的话，您可以先填一下我们这边的1V1申请：https://app.grapecity.com.cn/askhelp，
通过申请后会有专门的人联系您，给您提供一个月免费的快速支持通道

楼主问题解决了吗，同样的问题，什么方法都试了，就是不行

王利平 发表于 2021-12-15 19:02
楼主问题解决了吗，同样的问题，什么方法都试了，就是不行

您好，您可以参考一下1L的最佳答案，楼主的问题是通过这个方案解决的~