活字格4.0是升级5.0以后附件都不见了？

今天，赵老板给我说活字格4.0是升级5.0以后附件都不见了，问我是不是bug？

调查以后，发现他使用的共享文件的方法设置的附件路径


这种问题一般就是这2中可能性，
第一种，你先在你安装活字格的服务管理器的机器上试试，直接访问这个共享目录试试，能不能打开人家的文件夹，如果不行那就是共享的设置不对，在百度百度怎么设置吧；如果可以请您看下面
第二种，打开活字格的服务，看看登录这里

将这个地方修改成下面的“此用户”，然后把这个机器的登录用户名和密码设置上，再试试

其实这写方法，帮助手册都有写的：
http://help.grapecity.com.cn/pages/viewpage.action?pageId=11308375